Si tiene una suscripción a Netflix con un método de pago de Google Play, aquí le mostramos cómo cambiar su plan de Netflix si no encuentra Cambiar plan en su cuenta de Netflix.
No me hace cambiar de plan de Netflix
Si has ido a tu cuenta de Netflix y no ves la entrada Editar plan in Información del plan, comprueba si has entrado en Google Play como forma de pago. Luego verifique esta información iniciando sesión en su cuenta de Netflix.
Debes saber que si has contratado una suscripción a Netflix con el método de pago de Google Play, no será posible cambiar tu plan de Netflix hasta que este último sea cancelado. A continuación, le mostramos cómo proceder si desea cambiar su plan de Netflix por un pago de Google Play.
Cancelar el plan de suscripción de Netflix en Google Play
Antes de que pueda cambiar su plan de Netflix, deberá cancelar su suscripción actual de Netflix en sus suscripciones de Google Play (no se preocupe, esto no afecta su cuenta de Netflix, seguirá funcionando y no perderá su historial de visualización). ).
Para hacer esto desde un teléfono inteligente Android, vaya a la aplicación Play Store de su dispositivo (la que usa para descargar las aplicaciones en su teléfono inteligente o tableta) con la que tiene afiliada la suscripción de Netflix como una cuenta de Google. Abra la aplicación Play Store y haga clic en las tres líneas horizontales en la parte superior.
Ahora haga clic en Suscripciones y encontrará su suscripción actual de Netflix. Tócalo y presiona cancelar suscripción. Ahora verá la fecha que indica el final de su suscripción a Netflix.
Esa fecha será el periodo que tendrás que esperar para poder cambiar tu suscripción a Netflix. Antes de cancelar, no podrá ir al sitio de Netflix e iniciar sesión en su cuenta y cambiar de plan.
También puede acceder a su cuenta de Google Play desde su computadora yendo a la página de la cuenta de Google Play, ingrese las credenciales de su cuenta de Google y a la izquierda de la página encontrará el enlace mis Suscripciónes y cancela tu plan actual de Netflix.
Cómo cambiar el plan de suscripción de Netflix
Una vez que su suscripción en Google Play alcance la fecha de cancelación, Netflix le enviará un correo electrónico informándole que su suscripción ha sido cancelada. Ahora aquí encontrarás las instrucciones y podrás ingresar un nuevo método de pago y cambiar tu plan de suscripción a Netflix.
Si no recibe este correo electrónico, puede iniciar sesión usted mismo después de la cancelación en Google Play Store, yendo a la página de Netflix.com e iniciando sesión en su cuenta para agregar un nuevo método de pago y elegir un nuevo plan.
- Inicie sesión en Netflix.com e inicie sesión en un perfil siempre que no sea uno para niños. Haga clic en la flecha hacia abajo en la parte superior derecha y seleccione Cuenta. Si lo desea, abra la página de su cuenta inmediatamente.
- In información del plan, Seleccione Cambio de plan o Elija plan.
- Se mostrará una página con los planes y precios disponibles. Elija el plan que desee, luego seleccione Continuar o Actualizar.
- Seleccione Confirmar cambio o Confirmar. El cambio entrará en vigor en la fecha indicada.
Conclusiones
En definitiva, si tienes que cambiar el plan de Netflix y tienes Google Play como método de pago, primero tendrás que cancelarlo desde tu cuenta de Google asociada y esperar a la fecha indicada que deberás esperar para que esto se haga efectivo. Una vez pasada esta fecha y completada la cancelación en Google Play, podrás acceder a tu cuenta de Netflix y cambiar de plan y forma de pago sin perder ningún dato de la misma.
