YouTube es la plataforma ideal para ver todo tipo de videos, sobre todo porque funciona perfectamente en navegadores web y aplicaciones nativas. Sin embargo, es posible que tenga algunos problemas de vez en cuando. Uno de esos problemas es una pantalla negra en Youtube donde el video no se carga.
Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de YouTube
El problema de la pantalla negra puede ocurrir debido a varias razones que van desde problemas con el navegador hasta problemas con la conexión a la red. Y si la actualización habitual de la página o el reinicio del navegador no funciona, aquí hay algunas formas de corregir el error de pantalla negra en YouTube.
1. Salir de Youtube
Varios usuarios han notado que el problema de la pantalla negra en YouTube solo ocurre cuando intentan cargar un video mientras inician sesión. Por lo tanto, puede intentar cerrar sesión en YouTube y ver si se resuelve el problema de la pantalla negra.
Para cerrar sesión en YouTube, toque el ícono de perfil en la esquina superior derecha y seleccione la opción Cerrar sesión. Alternativamente, también puede intentar abrir YouTube en una ventana de incógnito. Si cerrar sesión no funciona, puede pasar a las otras soluciones a continuación.
2. Comprueba tu conexión a Internet
A veces, Internet lento o velocidades de ping rápidas pueden provocar un problema de pantalla negra, ya que la página no se carga o se carga solo con elementos parciales. Puede probar la velocidad de su conexión a Internet para asegurarse de que todo esté en orden.
3. Actualiza tu navegador
¿Has actualizado tu navegador en un tiempo? De lo contrario, es una buena idea usar su navegador y deshacerse de los problemas subyacentes. Esto también puede ayudar potencialmente a mejorar la experiencia de YouTube.
4. Borrar caché y cookies
El caché del navegador y las cookies también pueden entrar en conflicto con el rendimiento del navegador a veces, causando problemas como que Youtube muestre una pantalla negra o que YouTube no funcione.
Puede borrar la memoria caché y las cookies de su navegador para evitar este tipo de problemas. Tenga la seguridad de que eliminar el caché y las cookies en un navegador es seguro y no afectará los datos guardados (marcadores, contraseñas guardadas, etc.). Así que no hay nada de malo en probarlo.
5. Deshabilitar extensiones
Ya sea que esté utilizando una extensión para bloquear anuncios, traducir subtítulos de YouTube o administrar contraseñas, estas extensiones de terceros pueden interferir con la reproducción de YouTube y generar una pantalla negra. Puede intentar deshabilitar o eliminar las extensiones de forma permanente para ver si eso soluciona el problema.
Si deshabilitar todas las extensiones funciona, puede intentar activar las extensiones una por una para averiguar cuál estaba causando el problema.
6. Deshabilitar la aceleración de hardware
Cuando la aceleración de hardware está habilitada, algunas tareas se asignan a la GPU en lugar de a la CPU para mejorar la salida visual y el rendimiento general del navegador. Por otro lado, también puede crear problemas como que YouTube no funcione correctamente o problemas de pantalla negra en Chrome.
Para deshabilitar la aceleración de hardware en Chrome, haga clic en el menú de tres puntos para abrir Configuración. Ahora desplácese hacia abajo para ir a la configuración avanzada. En Sistema, busque y deshabilite la opción "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".
Del mismo modo, puede hacer esto para cualquier otro navegador que esté utilizando. Tenga en cuenta que el navegador debe reiniciarse para que los cambios surtan efecto. Después de reiniciar, continúe y verifique si YouTube funciona normalmente.
YouTube Music vs Spotify: qué servicio de transmisión de música es mejor para ti
7. Borrar caché de DNS
La caché de DNS contiene información sobre visitas anteriores a sitios web y dominios de Internet. Si bien estos datos están destinados a cargar páginas web más rápido, también pueden corromperse cuando se ingresan nombres de dominio o direcciones IP no autorizados. Afortunadamente, puede borrar el caché de DNS en unos simples pasos para volver a la normalidad.
Abra el menú Inicio y escriba cmd. Seleccione "Ejecutar como administrador" para abrir el símbolo del sistema con derechos de administrador. Escriba el comando que se indica a continuación y presione Entrar.
ipconfig / flushdns
Una vez que finalice el proceso, verá un mensaje que dice "Caché de resolución de DNS borrado con éxito".
8. Limpia la caché de la aplicación
Los usuarios de Android pueden intentar reiniciar la aplicación de YouTube o el teléfono para ver si eso soluciona el problema. De lo contrario, puede intentar eliminar los archivos de caché almacenados para la aplicación de YouTube. Así es como.
Abra el menú Configuración en su Android y vaya a Aplicaciones y notificaciones. Encuentra YouTube desplazándote hacia abajo o usando la herramienta de búsqueda de arriba. Presiona Memoria y caché. Luego toque el botón Borrar caché. Ahora vuelve a la aplicación para ver si YouTube funciona correctamente.
9. Vuelva a instalar la aplicación
Si no se borra el caché, la última opción es reinstalar la aplicación en su teléfono. Para hacer esto, vaya a Play Store o App Store y busque YouTube. Primero desinstale la aplicación y luego vuelva a instalarla. Reinstalar la aplicación lo ayuda a comenzar de nuevo y deshacerse de los archivos o datos corruptos asociados con la aplicación.
Cómo eliminar videos de YouTube en solo unos pocos pasos
Ahora diviértete
Con suerte, uno de los métodos mencionados anteriormente funcionó para usted. Después de realizar cualquiera de estos métodos, debería volver a ver videos de YouTube en poco tiempo.
Para leer más:
- Habilitar el modo oscuro de YouTube
- Cómo eliminar tus videos de YouTube
- Cómo deshabilitar HD en YouTube
- Cómo conectar YouTube a Waze
- Cómo compartir un video de YouTube en Snapchat