En una larga entrevista con Kotaku, el jefe de Xbox, Phil Spencer, habló sobre cómo Microsoft quiere cambiar de estrategia y convencer a los jugadores de que confíen en el servicio, lo que demuestra que Xbox Series X y los contenidos ofrecidos por la empresa como Pase del juego Xbox están en el corazón de la industria de los videojuegos.
Phil Spencer dijo: “Realmente creemos que es importante saber que tantos jugadores juegan en Xbox, que usan una amplia variedad de dispositivos, la cantidad de títulos que juegan y la frecuencia con la que lo hacen. Eso es lo que nos importa y ahora Xbox es más grande que nunca desde su lanzamiento. Convencimos a los jugadores de que confiaran en Microsoft y por qué está en la industria. Nuestro objetivo es poner a los jugadores en el centro, ofrecer servicios y videojuegos útiles para la experiencia del jugador y hacerles saber que Microsoft está en el centro del sector, que la empresa quiere mantenerse en el negocio y ofrecer nuevos contenidos ».
