Veamos qué sucede cuando ocultas los comentarios en Facebook. Los sitios de redes sociales como Facebook son una gran plataforma para ponerse al día con amigos. Pero también se ha convertido en un caldo de cultivo para discursos de odio, ataques personales y más. Estos a menudo llegan a tu vida a través de comentarios. Una forma de lidiar con ellos es ocultar los comentarios de Facebook para guardar cosas no deseadas. Pero, ¿qué sucede cuando ocultas los comentarios en Facebook?
Hay algunas preguntas sin respuesta, como ¿puedes simplemente ocultar los comentarios en tus publicaciones? ¿Qué pasa con las publicaciones en las que te etiquetan? ¿Pueden los amigos mutuos ver los comentarios que has ocultado?
Es por eso que nos hemos arremangado para ofrecer la mayor claridad posible al ocultar comentarios en Facebook. Empecemos.
Cómo ocultar comentarios en Facebook
Si bien hay miles de millones de usuarios en Facebook, hemos visto que una buena parte de las personas aún tienen que ocultar los comentarios en sus cuentas de Facebook. Luego, cuando encuentre su comentario o el comentario de alguien sobre su actualización, seleccione el menú de tres puntos junto al comentario y elija la opción Ocultar comentario.
El texto del comentario debe desvanecerse o aparecer atenuado. Notará la opción Averiguar a continuación, que puede ser útil si cambia de opinión más adelante.
Los mismos pasos también funcionarán con aplicaciones para teléfonos inteligentes. Mantenga presionado el comentario para ver una ventana emergente con la opción Ocultar comentario.
NOTA: ¿Ve los comentarios atenuados y no recuerda haberlos ocultado? Es posible que estos comentarios hayan sido marcados por el sistema como spam o hayan violado alguna de las políticas de Facebook.
¿Qué sucede cuando ocultas los comentarios de Facebook en tus publicaciones/página?
Hay dos escenarios. La primera es donde publicaste una actualización de estado y alguien la comentó. La segunda es cuando alguien publica un comentario sobre una actualización en tu página. Cuando oculta un comentario en su publicación/actualización, seguirá siendo visible para la persona que lo publicó y todos sus amigos.
El comentarista y sus amigos también pueden continuar la discusión. Solo las personas en la lista de amigos del comentarista pueden ver o interactuar con ese comentario. Nadie más puede
Ocultar comentarios advierte al comentarista
La respuesta corta es un no rotundo. El comentarista nunca se enterará a menos que la gente empiece a hablar de ello. Hoy en día, las personas son inteligentes y, a menudo, toman capturas de pantalla de comentarios controvertidos que anticipan tal movimiento. Cuidado con lo que ocultas o borras. Lea nuestra opinión a continuación sobre qué tipo de comentarios debe ocultar si no está seguro.
Qué pasa cuando ocultas comentarios en Facebook con TAG
Digamos que alguien te etiquetó en una publicación con la que no quieres tener nada que ver. Por lo tanto, pídale a su amigo que elimine su nombre o comentario, pero él / ella no escuchará porque está molesto, y eso es aún más divertido / satisfactorio.
También puede ocultar los comentarios sobre las actualizaciones en las que está etiquetado y el tratamiento sigue siendo el mismo. Tus amigos no podrán verlo, pero los de ella sí, y si tienen amigos en común, ellos también podrán verlo.
Puede evitar que las personas lo etiqueten o hacer que cada publicación etiquetada sea un proceso de aprobación antes de que aparezca en su línea de tiempo. Se llama Revisar y puede encontrarlo en Configuración> Línea de tiempo y etiquetas en la parte inferior de la pantalla.
¿Qué tipo de comentarios deberías ocultar?
Ocultar comentarios no siempre es una buena idea. Ya he compartido una razón anterior por la que los usuarios pueden tomar capturas de pantalla. Aquí hay otro y mejor. Supongamos que está ejecutando una página comercial y las personas comentan positiva o negativamente sobre su producto o servicio al cliente.
Si alguien no está satisfecho con su servicio, intente descubrir el problema o la causa raíz y solucionarlo. Esto le mostrará al cliente que te importa y que nadie es perfecto. Sólo te hace humano. Incluso algunas de las marcas más respetadas y queridas reciben comentarios negativos en forma de críticas constructivas. Bien entonces.
Lo que no es bueno es el spam, el lenguaje abusivo, el marketing personal o la autopromoción, los enlaces o imágenes irrelevantes, el contenido inapropiado o para adultos o el discurso de odio. Siempre debe ocultar dichos comentarios e incluso puede bloquearlos si reinciden en la ofensa.
Es su derecho proteger su reputación o la de su empresa, pero no a costa de perder clientes. Esta es una solicitud de juicio y debe decidir si reaccionar o responder.
Responda a los comentarios en lugar de reaccionar a ellos cuando sea posible.
No desea que sus clientes pierdan la confianza o piensen que no son transparentes acerca de su negocio. La transparencia y la honestidad con los clientes definitivamente ayudan a construir relaciones duraderas con los clientes.
También puede pedirle al cliente que comparta su ID de correo electrónico o número de teléfono a través de DM y elimine el asunto de la página. No se puede ofrecer una solución inmediata en todo momento. Algunas cosas toman tiempo y no quieres que la aventura se prolongue en Facebook por mucho tiempo.
Piensa antes de actuar
Se suponía que administrar su vida social en línea era divertido. En cambio, se ha convertido en una tarea y un dolor de cabeza en más de un sentido. Los sitios de redes sociales sufren innumerables problemas y la vida se ha arruinado debido a una sola actualización o fotos/videos. Debe tratar los comentarios con cuidado, especialmente si está ejecutando una página comercial. Lo bueno es que siempre puedes encontrar un comentario más tarde.
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