En un extenso artículo publicado en The Verge, Tom Warren discutió con un representante de Microsoft para recibir alguna aclaración sobre por qué Xbox Series X es menos que PlayStation 5 en algunos videojuegos multiplataforma, a pesar de las especificaciones más altas.
El representante de Xbox explicó que los socios de Microsoft han comenzado recientemente a usar Xbox Series X y Xbox series s por lo tanto, aún no han descubierto cómo aprovechar al máximo las características del nuevo hardware: "Somos conscientes de que algunos títulos optimizados para Xbox Series X y Xbox Series S tienen problemas de rendimiento, estamos trabajando con nuestros socios, estamos identificando ellos y queremos garantizar a los usuarios una experiencia óptima. Como la generación de consolas está en su infancia, nuestros socios solo están rascando la superficie de lo que pueden hacer con este hardware, tratando de corregir errores mientras aprenden a aprovechar todas las características que ofrece el nuevo hardware ».