Telegram no funciona, ¿Qué tengo que hacer? Telegram se ha convertido en una de las alternativas a WhatsApp y otros servicios de mensajería. Su apuesta por la seguridad, su organización en forma de canales o divertidos emojis convencen desde el primer día de uso. Aunque es una de las aplicaciones más fiables, es posible que muestre errores y no esté disponible temporalmente. No se preocupe, a continuación encontrará las posibles soluciones para que Telegram vuelva a funcionar.
Si su aplicación Telegram no funciona, puede ser por dos motivos. Ya sea por una mala configuración de tu smartphone o por un fallo temporal del mismo, o porque el sistema se ha caído. Te explicamos cómo comprobar y qué hacer en estos casos.
Telegram no funciona, ¿qué debo hacer?
¿El problema es tuyo? Asegúrese de que los datos móviles / WiFi estén conectados
Sí, suena tonto, pero antes que nada, asegúrese de que su conexión a Internet funcione normalmente. En muchas ocasiones, algunas redes Wi-Fi públicas se conectan automáticamente a nuestro terminal pero no funcionan. También es posible que temporalmente no tengamos acceso a nuestros datos móviles, por falta de cobertura… ¡o quizás porque te has quedado sin plan!
Comprueba que las notificaciones estén correctamente activadas
Vaya a Configuración> Notificaciones y sonidos y asegúrese de tener todas las notificaciones activadas. De lo contrario, puede recibir mensajes pero no ser informado.
Asegúrate de no tener contactos/grupos silenciosos
Si inicias sesión en la aplicación, desde el menú de inicio verás si alguno de tus contactos o grupos ha sido silenciado. De esta forma podrás seguir recibiendo mensajes sin problemas, acceder a la conversación y acceder al menú de arriba a la derecha. Si la conversación es silenciosa, se mostrará la opción No silenciar. Actívala para poder seguir recibiendo notificaciones de esa conversación.
Reinicie su teléfono inteligente
¿Tienes algún problema con tu dispositivo? ¡Reinícialo! Este truco, utilizado desde el principio de los tiempos, ha servido a millones de personas en muchos casos diferentes. Es posible que apagando y volviendo a encender el terminal, sea posible recibir y enviar mensajes nuevamente. ¡Simple pero efectivo!
telegrama esta apagado
Si tiene problemas para iniciar sesión en Telegram, Puede haber sido borrada. Esto significa que el problema no es solo tuyo, afecta a miles de usuarios a nivel local o incluso en todo el mundo. Te explicamos cómo saber si, efectivamente, Telegram está fuera de servicio.
Consulta los canales oficiales de Telegram
Si el problema es generalizado y se debe a un mal funcionamiento de la aplicación, es posible que la misma empresa comunique el estado del problema a través de Twitter, tanto en su cuenta española como en la cuenta internacional. Entra en tu perfil y consulta las nuevas funciones.
DownDetector
Este útil sitio web es una forma rápida de verificar si el problema es suyo o generalizado. Solo tienes que buscar el servicio que no funciona (en este caso, Telegram) y comprobar (la línea de tipo de electrocardiograma) si la aplicación no funciona. Si esta línea es muy irregular, significa que se han detectado muchos errores y no es solo un problema de su teléfono inteligente.
Qué hacer si todavía no funciona
Llegados a este punto, si no hemos podido solucionar el error o se trata simplemente de un mal funcionamiento de Telegram, solo nos queda esperar. ¿Pudiste solucionar tu problema? ¿Conoces alguna otra solución?
Para leer más:
- Telegram, 5 soluciones para cuando no llega el código de activación
- Cómo chatear sin número de teléfono, las 5 mejores aplicaciones
- 9 soluciones para solucionar problemas de conexión de Telegram en iOS y Android
- Cómo bloquear a una persona en Telegram
- Cómo crear un chat grupal en Telegram