Comment récupérer mon compte Free Fire suspendu ? - Guide pas à pas

Comment récupérer mon compte Free Fire suspendu ? - Guide pas à pas

Dans ses dernières déclarations concernant la suspension des comptes, Garena Free Fire a annoncé que les suspensions seraient totales, c'est-à-dire qu'elles concerneraient le compte et l'appareil.

Mais ils ont également fourni des options pour les utilisateurs qui ont été bannis par erreur. Cela peut arriver parce que quelqu'un a mal compris votre rapport ou parce qu'un pirate a décidé de voler votre compte.


Quelles sont les options pour récupérer votre compte Free Fire suspendu ?

Voici les deux options permettant à Garena Free Fire de bannir votre compte.

Options de récupération de compteCause de la suspensionMarche à suivre
Interdiction de piratageUtilisation de tricheurs ou de codesChanger de téléphone et suivre les étapes de déverrouillage.
Bannissement par erreurErreur de bannissement possibleContactez l'équipe Garena sur Facebook, expliquez en détail l'erreur et attendez la réponse. Si la réponse est positive, récupérez le compte. Dans le cas contraire, la suspension est permanente.

Bannissement des hacks

Si dans votre cas, votre compte et votre appareil ont été bannis, il est à peu près certain que vous avez utilisé un cheat, une application ou un code qui a modifié Free Fire.


Cette infraction sera considérée comme l'utilisation de cheats qui nuisent au bon développement du jeu, votre appareil et votre compte seront donc suspendus.

La seule solution qui s'offre à vous est de changer de téléphone car Free Fire prend l'IMEI de votre appareil et le stocke comme moyen de bannissement.

Comment récupérer mon compte Free Fire suspendu ? - Guide pas à pas

Une fois l'application installée sur un nouvel appareil, vous aurez la possibilité de vous reconnecter à votre compte ; sinon, vous devrez suivre les étapes pour débloquer un compte Free Fire suspendu.

Interdiction par erreur

Il est important de savoir que la plupart dessuspensions de Free Fire sont irréversibles, sauf s'il s'agit d'une erreur.

Pour demander la levée de la suspension, vous devez contacter directement l'équipe Free Fire de Garena. Pour cela, vous devez vous rendre sur leur page Facebook.

Vous devez envoyer un message expliquant pourquoi c'est par erreur que votre compte a été banni. Vous devrez être le plus explicite possible, être poli et écrire avec une bonne attitude.

Une fois le message envoyé, vous devez attendre une réponse de l'équipe de Free Fire. Si elle approuve votre demande, vous pourrez récupérer votre compte. Dans le cas contraire, vous devrez accepter que votre compte soit bloqué pour toujours.

Politique de suspension de compte Free Fire

Si vous avez besoin de créer un nouveau compte, il est préférable de respecter les règles de Free Fire afin d'éviter de vous retrouver à nouveau avec un compte Free Fire suspendu.

Tricherie

Garena a établi une liste de failles qui peuvent conduire à un bannissement total d'un compte ou d'un appareil. Cette liste est dominée par les logiciels tiers.

Hacks, scripts ou code externe, ces modifications faites en dehors du code de Free Fire et qui accordent certains avantages au joueur, sont diabolisés par Garena.

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Ils peuvent entraîner le bannissement du compte et de l'appareil sur lequel vous jouez, l'IMEI restera à jamais dans les systèmes de Garena ; interdisant ainsi au jeu de fonctionner sur cet appareil.

Rapports des joueurs

Dans Free Fire, il est possible d'être banni à la suite de plaintes déposées par d'autres joueurs. Dans ce cas, il s'agit d'une infraction grave pour le nom d'utilisateur utilisé ou le comportement adopté pendant le jeu.

Tu dois savoir que n'importe quel joueur peut te dénoncer, alors sois respectueux et joue honnêtement . Garena analysera le nombre de plaintes et leur véracité.

Rechargement

Il est important de noter qu'il s'agit du seul type de bannissement immédiatement révocable . L'utilisateur pourra annuler sa dette et continuer à jouer normalement.

Quelle est la durée d'une suspension Free Fire ?

La durée de la suspension d'un compte Free Fire varie en fonction de la situation. Dans les cas où la tricherie est confirmée, la suspension est permanente. Cependant, si vous pensez qu'il s'agit d'une erreur et que vous contactez la société pour le prouver, la suspension peut être temporaire.

En général, un compte suspendu peut rester inactif pendant 24 heures, mais il est également possible d'agir immédiatement, car la suspension est directement liée à l'adresse IP de votre connexion internet. Il est essentiel de noter que la durée de la suspension dépend de la nature du cas et de la solution trouvée avec l'entreprise.


Comment récupérer mon compte avec ID ?

    La récupération de votre compte Free Fire peut s'avérer nécessaire dans des situations telles que le vol ou l'oubli d'un identifiant. Pour obtenir l'assistance de Garena dans ce processus, veuillez noter que vous devez avoir un compte invité et ne pas être connecté. Suivez les étapes suivantes pour commencer le processus de récupération :

    • Connectez-vous à la page d'assistance de Garena.
    • Cliquez sur "Accounts and Logins".
    • Sélectionnez "Problèmes de connexion et d'enregistrement", puis choisissez "Processus de récupération de compte".
    • Choisissez l'option "Soumettre une demande".
    • Sélectionnez "J'ai perdu mon compte d'invité et je veux le récupérer".
    • Saisissez votre adresse électronique et écrivez dans l'objet "J'ai perdu mon compte et je souhaite le récupérer".
    • Une zone de texte s'ouvre, dans laquelle vous pouvez décrire votre problème en détail. Expliquez tout clairement et un assistant de Garena vous répondra dans les plus brefs délais.
    • Détaillez la méthode par laquelle vous vous êtes connecté à Free Fire et donnez votre ID de joueur pour le compte que vous souhaitez récupérer.
    • Après avoir mentionné tous les détails, cliquez sur "SUBMIT".

    Comment puis-je savoir si mon compte Free Fire est banni ?

    Il est assez simple de connaître le statut de votre compte Free Fire. Cependant, si vous êtes sûr de n'avoir enfreint aucune règle du jeu, il n'est peut-être pas nécessaire de suivre les étapes ci-dessous. Néanmoins, il n'est jamais inutile de vérifier.

    • Rendez-vous sur la page d'assistance de Garena.
    • Cliquez sur le vérificateur de compte.
    • Saisissez l'identifiant pour vérifier l'état actuel du compte.
    • Si votre compte a utilisé un logiciel externe, vous verrez un message de suspension.


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