Comment récupérer un mot de passe ou un e-mail Amazon oublié. Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Amazon parce que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe ou de votre adresse e-mail, voici comment vous pouvez facilement les récupérer.
Il arrive à tout le monde d'oublier un mot de passe ou même l'email avec lequel on s'est inscrit à un service.
Donc si votre problème est le mot de passe ou l'email de connexion à votre compte Amazon, voici les méthodes pour récupérer ces informations.
Comment récupérer le mot de passe Amazon
- Connectez-vous à la page d'accueil d'Amazon
- déplacer le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour; salut. Se connecter qui est en haut à droite.
- Cliquez ensuite sur le bouton Connexion dans le menu qui s'ouvre.
- sélectionnez le lien Besoin d'aide? qui est en dessous
- clic Mot de passe oublié.
- digita E-mail ou numéro de téléphone portable l'adresse e-mail associée au compte Amazon ou votre numéro de mobile (ou en tout cas celui que vous avez fourni à Amazon) puis cliquez sur le bouton Continue.
- Choisissez maintenant si vous souhaitez définir un nouveau mot de passe ou vous connecter avec un code temporaire en sélectionnant l'option de référence à l'écran et appuyez sur Continue.
Pour définir un nouveau mot de passe, vous devrez d'abord taper le code qui a été envoyé à votre adresse e-mail dans le champ approprié à l'écran, puis vous devrez appuyer sur Continue puis saisissez le nouveau mot de passe deux fois de suite.
Si vous avez choisi un code temporaire, saisissez le code qui vous a été envoyé par email dans le champ à l'écran en cliquant sur Continue puis en entrant le code d'accès temporaire qui vous sera fourni ultérieurement, toujours par e-mail.
Comment récupérer l'adresse e-mail Amazon
Vous ne vous souvenez plus de l'adresse e-mail que vous avez associée à votre compte Amazon ?
- Aller à la page d'accueil d'Amazon
- sur l'article Bonjour; salut. Se connecter en haut à droite et appuyez sur Connexion dans le menu qui s'ouvre
- Cliquez sur su Besoin d'aide? puis sur l'article Autres problèmes d'accès.
- sélectionnez l'option je n'arrive pas à me connecter à mon compte dans le menu déroulant que vous trouvez à côté du libellé Choisissez un sujet puis cliquez sur le bouton Envoyez-nous un e-mail que vous trouverez ci-dessous pour écrire un message électronique à Amazon, par exemple. Je ne me souviens pas de l'adresse e-mail associée au compte.
Dans les 12 heures, vous recevrez une réponse qui pourra presque certainement rendre l'accès à nouveau possible même si vous ne vous souvenez pas de l'e-mail associé à votre compte Amazon.
C'est possible récupérer e-mail et mot de passe via les smartphones et les tablettes sur l'application officielle installée sur l'appareil, les étapes sont les mêmes que celles que nous avons signalées sur la base de la version de bureau ci-dessus.
