Vous souhaitez résilier votre abonnement Netflix ? Nous vous montrerons comment procéder en fonction du forfait dont vous disposez et de la manière dont vous vous êtes inscrit à l'origine.
Comment se désabonner de Netflix depuis le site Web
Suivez les instructions détaillées ci-dessous :
- Connectez-vous à Netflix.com dans votre navigateur.
- Saisissez vos identifiants de connexion.
- Le cas échéant, cliquez sur le nom d'utilisateur principal.
- Cliquez sur la petite flèche dans le coin supérieur droit de l'écran.
- sélectionner Compte.
- Faites défiler jusqu'à la section Abonnement et facturation.
- Trouver le bouton Annuler l'abonnement et cliquez dessus.
- Confirmez votre choix en cochant la case et terminez la procédure.
NB : Vous pouvez également utiliser cet écran pour rétrograder votre forfait si vous souhaitez simplement économiser de l'argent plutôt que d'annuler complètement votre abonnement.
Comment annuler l'abonnement Netflix à partir de l'application mobile
Vous pouvez également utiliser l'application mobile pour annuler votre abonnement Netflix, bien que l'application vous dirige vers le navigateur de votre appareil mobile pour terminer le processus.
- Ouvrez l'application Netflix sur votre appareil Android ou iOS.
- Appuyez sur l'onglet Plus dans le coin inférieur droit de l'écran.
- Recherchez le compte dans le menu et appuyez dessus.
- Vous allez maintenant être déplacé vers le navigateur. À partir de là, le processus est similaire à l'utilisation d'un ordinateur.
- Faites défiler jusqu'à la section Aabonnement et facturation.
- Appuyez sur Annuler l'abonnement.
- Cochez la case et confirmez la suppression.
Notez que vous pourrez toujours accéder à l'application Netflix une fois que votre forfait ne sera plus actif, mais vous ne pourrez plus regarder de contenu.
Comment annuler l'abonnement Netflix sur iTunes
Vous pouvez vous inscrire à Netflix directement via iTunes sur iOS si vous avez votre abonnement en l'associant à votre moyen de paiement Apple ID.
- Ouvrez l'application réglages sur votre appareil iOS.
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur iTunes et App Store.
- Appuyez sur le vôtre Apple ID en haut de la fenêtre et saisissez vos identifiants si nécessaire.
- Tocca Afficher l'identifiant Apple dans la nouvelle fenêtre.
- sélectionner Abonnements dans la liste des options de menu.
- Trouver Netflix dans la liste et appuyez dessus.
- Choisir Annuler l'abonnement puis Confirmation.
Que se passe-t-il après l'annulation de l'abonnement Netflix
Votre abonnement prendra fin à la fin du prochain cycle de facturation. N'oubliez pas que vous pouvez reprendre votre abonnement à tout moment, vous n'avez même pas besoin de créer un nouveau compte. Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte Netflix, lisez notre article.
