Qu'est-ce qu'un shadowban ? Il s'agit d'une baisse significative du nombre de vues sur votre compte Instagram. Si vous êtes shadowban sur Instagram, tout semble normal dans votre compte : les publications continuent d'être publiées et vous ne perdez pas d'abonnés. Cependant, les interactions et le taux d'engagement sont réduits d'au moins la moitié.
Être victime d'un shadowban peut être catastrophique. Votre compte n'apparaît plus dans les résultats de recherche, ce qui limite vos chances d'attirer de nouveaux abonnés. Vos photos ne sont plus visibles dans le groupe d'images associé aux hashtags que vous utilisez lors de la publication.
Que votre compte soit récent ou peu important, se constituer une audience peut devenir une tâche très difficile avec un shadowban. Voici ce qu'Instagram en dit :
certains utilisateurs peuvent avoir des problèmes avec notre système de recherche par hashtag, empêchant l'affichage de certaines publications. Nous travaillons sur une solution à ce problème.
Comment supprimer un shadowban de votre compte Instagram ?
Comment supprimer un shadowban de votre compte Instagram ?
Pour savoir si votre compte est concerné par un shadowban, contactez 3 à 5 utilisateurs désabonnés et demandez-leur de vérifier si votre photo apparaît lorsqu'ils recherchent avec le hashtag de votre choix. Pour de meilleurs résultats, choisissez des hashtags moins populaires pour vous permettre de trouver plus facilement vos photos. Si les utilisateurs ne voient pas les photos, il y a de fortes chances que vous soyez shadowban.
Officiellement, il n'y a aucune information à ce sujet. Nous pensons qu'Instagram a introduit ce système shadowban pour empêcher le spam. Par exemple:
Utilisation de programmes qui violent les conditions d'utilisation. Peut-être avez-vous utilisé des bots pour tronquer le nombre d'abonnés, comme Instagress, Followliker ou Mass Planner. Il est également possible que vous utilisiez des services pour gonfler votre compte, comme Boostly, Social Envy ou Rich.
Violation des limites quotidiennes et horaires d'Instagram. Les limites d'Instagram réduisent le nombre d'actions pouvant être effectuées chaque jour. Les utilisateurs ne peuvent pas dépasser 150 images par jour, ne peuvent pas publier plus de 60 commentaires, ne peuvent pas s'abonner à plus de 60 comptes et ne peuvent pas se désabonner à plus de 60 comptes par heure.
Utiliser un hashtag piraté. Parfois, des hashtags assez innocents peuvent être compromis - cela se produit lorsque les utilisateurs téléchargent des images de corps nus ou des discours de haine. Si Instagram le détecte, le tag sera supprimé ou son utilisation sera limitée et les images sous ce tag seront shadowban.
Publier des messages différés. La publication d'un compte est le moyen le plus rapide d'attirer l'attention d'Instagram et de l'informer des violations de ses conditions d'utilisation. Cela conduit généralement à des plaintes pour spam, violation des droits de propriété intellectuelle ou contenu offensant. Dans ce cas, Instagram peut choisir d'interdire complètement le compte ou d'utiliser un shadowban.
Comment supprimer un « shadowban » de votre compte Instagram ?
- Comment supprimer votre compte Instagram ?
Comment puis-je retrouver le fonctionnement normal de mon compte ?
Désactiver l'accès aux applications tierces. N'utilisez pas de bots ou de services tiers pour attirer des abonnés. Vous pouvez bloquer l'accès à toute application à laquelle vous ne faites pas confiance. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Révoquer l'accès": supprimer toutes les balises mauvaises ou compromises des balises utilisées dans vos anciens messages.
Vérifiez chaque balise que vous utilisez individuellement, en vous assurant qu'aucune d'entre elles n'est signalée ou bloquée par Instagram. Si une balise a été restreinte, vous ne pourrez pas voir cette balise (elle aura été supprimée), vous ne verrez plus d'images ni de notifications, et la balise a été masquée en raison d'une violation de la politique.
Si vous trouvez ces balises, supprimez-les et ne les réutilisez pas à l'avenir. Si vous ne disposez pas d'un ensemble de balises prédéfinies que vous utilisez régulièrement, vous devrez vérifier chaque nouvelle balise avant de les ajouter à votre publication. Enfin, si vous trouvez une balise compromise, revenez à tous vos anciens messages et supprimez-la.
Faites une pause de 48 heures et publiez votre publication en vous assurant de respecter toutes les limites et conditions d'utilisation d'Instagram. Faites une pause de deux jours pendant laquelle vous Ă©vitez de commenter ou de vous connecter Ă votre compte. Deux jours plus tard, vous pouvez Ă nouveau communiquer avec votre public.
Évitez d'utiliser des "hacks" dédiés au développement de votre audience. N'autorisez aucune méthode semi-légale qui vous encourage à contourner les politiques d'Instagram.
Informez Instagram de votre problème. Il est généralement difficile d'obtenir une réponse d'un réseau social comme Instagram, mais cela vaut la peine d'essayer.
Vous pouvez le faire directement via l'application en accédant à : Votre profil → Options → Signaler un problème → Sélectionnez « Quelque chose ne va pas » et décrivez le problème.
Nous vous recommandons de spécifier que vos publications ne sont pas triées par hashtag. Vous pouvez utiliser cette méthode plusieurs fois par jour.
Ne vous attendez pas à une réponse d'Instagram, mais s'ils répondent, toute aide qu'ils offriront sera utile.
- Utilisateur Instagram introuvable, ce qui signifie
Pour aller plus loin:
- Comment trouver des personnes bloquées sur Instagram
- Comment supprimer un numéro de téléphone d'Instagram (téléphone et PC)
- Comment supprimer des applications autorisées sur Instagram
- Comment désactiver temporairement votre compte Instagram
- Comment déconnecter les appareils connectés à Instagram (téléphone et PC)