Cet article est mis à jour régulièrement, n'oubliez pas de le surveiller!
Voici la page officielle des bogues, en anglais.
Voici une liste des bogues Pokémon GO les plus courants (et quelques astuces pour contourner certains d'entre eux). Veuillez nous faire savoir s'ils vous arrivent ou signaler vos problèmes afin que nous puissions les suivre.
Je ne peux pas voir les Pokémon, les autres joueurs le font / je ne peux pas me connecter, les autres le font.
Le jeu est sorti récemment et pour le moment les serveurs sont très instables, à tel point que certains joueurs sont capables de se connecter et d'autres pas.
Il n'y a actuellement aucune solution.
L'écran de chargement se fige à un certain pourcentage, pourquoi ne se charge-t-il pas?
Cela signifie que les serveurs sont probablement en panne et ne peuvent pas se connecter.
Vous pouvez vérifier l'état des serveurs ici.
Certains utilisateurs soulignent que l'activation du «mode avion» du téléphone, puis l'ouverture de l'application et la désactivation du mode avion pendant le chargement peuvent résoudre ce problème.
Je ne trouve aucun Pokémon, la fenêtre "Environs" ne se met pas à jour et tous les Pokémon à proximité sont à 3 "pieds" même si je les vois sur la carte.
Le problème selon lequel tous les Pokémon à proximité apparaissent à 3 mètres de distance est actuellement l'un des bogues les plus signalés par les joueurs.
Pour le moment, le suivi des Pokémon à proximité n'est pas fiable et, espérons-le, une mise à jour d'application à corriger.
La seule solution viable est de tourner en rond jusqu'à ce que le Pokémon apparaisse.
Certains joueurs signalent également que la fenêtre "Environs" n'est pas mise à jour tant que l'application n'est pas redémarrée. Il n'y a actuellement aucune solution.
La boule poké gèle et ne tremble pas quand j'attrape un Pokémon.
Il y a un problème de serveur lorsqu'un Pokémon est attrapé, que l'écran se fige et que la boule poké reste immobile (alors qu'elle devrait trembler pendant la capture).
Cela semble arriver plus fréquemment si vous lancez une balle poké lorsque la petite icône blanche de "Chargement", en haut à gauche, tourne.
Il n'existe actuellement aucune solution autre que de fermer l'application et de la redémarrer. Habituellement, le Pokémon que vous avez essayé de capturer n'a pas été attrapé et la poké ball n'est pas lancée, cependant certains utilisateurs rapportent qu'après le redémarrage suite à un blocage, la poké ball est lancée mais le pokémon n'est pas capturé.
Quand je me bats dans un gymnase, le Pokémon adverse n'a pas de santé ou 1 vie, mais il se bat toujours.
Il semble y avoir une contradiction entre la barre de vie affichée à l'écran et la santé restante réelle du Pokémon.
La plupart des problèmes liés aux gymnases sont dus au décalage du serveur / client.
Il n'y a actuellement aucune solution.
Je suis au Pokéstop mais je ne peux pas récupérer les objets (l'icône continue de tourner).
Cela semble être un problème de connexion au serveur. Si l'icône Pokéstop continue de tourner, nous vous recommandons d'attendre le chargement des informations Pokéstop (nom et image).
Si le Pokéstop dit "réessayer plus tard", cela pourrait être un problème d'interface et le Pokéstop apparaît en bleu même si vous avez déjà collecté les objets (vous pouvez consulter le Journal pour voir si vous les avez effectivement collectés).
N'oubliez pas que le temps de recharge de Pokéstop est d'environ 4 minutes et 30 secondes.
Il n'y a pas de Pokémon dans la fenêtre Environs et en rechargeant le jeu, le Pokémon que je cherchais a disparu.
Le Pokémon (en particulier son emplacement) que vous recherchez peut être obsolète. Il est conseillé de redémarrer le jeu de temps en temps.
La fonction de suivi Pokémon n'est actuellement pas fiable.
Je peux me connecter mais tous les Pokéstops et gymnases à proximité ont disparu (et je ne trouve aucun Pokémon).
Encore une autre erreur de serveur. Vous devrez attendre que les serveurs soient de nouveau en ligne. Si les serveurs sont en ligne et stables, vous pouvez essayer de réinitialiser l'application:
Android: Paramètres -> Applications -> Pokémon GO -> Terminer
iOS: Paramètres -> Confidentialité -> Localisation -> redémarrer Pokémon GO
Il s'avère un lancer de Poké Ball incurvé même si je le lance droit.
Il semble y avoir un problème avec les lancers des Poké Balls, à tel point que dès que vous les touchez, les balles commencent à tourner et le lancement est incurvé. Apparemment, il y a une corrélation avec l'utilisation de Baccalampon et le lancer aléatoire de balles courbes.
Ce n'est peut-être pas un bug, mais c'est un problème signalé par de nombreux joueurs. Vous devez être prudent lorsque vous touchez la balle Poké, en veillant à ne pas trop la déplacer (par exemple en la faisant glisser d'avant en arrière pour donner de l'élan au tir, car elle pourrait donner une rotation de la balle).
Lorsque Pokémon GO passe en mode d'économie d'énergie (écran noir), après que je me réveille en appuyant sur l'écran, le jeu ne répond pas aux commandes.
En mode d'économie d'énergie (disponible dans les paramètres de l'application), vous pouvez retourner le téléphone pour réduire la luminosité de l'écran et économiser la batterie.
Appuyer sur l'écran juste après que l'écran soit devenu noir pourrait provoquer ce bug.
Si vous remarquez que Pokémon GO est entré en mode d'économie d'énergie sans que vous l'ayez voulu (cela arrive souvent si vous tenez le téléphone et marchez), attendez quelques secondes avant de taper à nouveau.
Si les commandes ne répondent pas, vous devez redémarrer.
Je vis dans une zone rurale ou suburbaine et il n'y a pas de Pokéstops ou de Pokémon autour de moi. Que puis-je faire?
Ce n'est pas un bug. Pokémon GO a été créé sur la base d'Ingress, une autre GeoApp créée par Niantic. Tous les Pokéstops et gymnases ont été conçus grâce aux rapports d'utilisateurs qui ont joué à Ingress.
Il n'y a pas de solutions, le problème pourrait être résolu à l'avenir par Niantic.
Niantic a rendu cette page disponible pour postuler aux gymnases et Pokéstops.
Les serveurs semblent être en ligne mais je ne parviens pas à me connecter.
Essayez de réinitialiser l'application:
Android: Paramètres -> Applications -> Pokémon GO -> Terminer
iOS: Paramètres -> Confidentialité -> Localisation -> redémarrer Pokémon GO
Tous les joueurs qui se connectent via le compte Pokémon Trainer Club semblent avoir plus de problèmes de connexion que ceux qui se connectent avec le compte Google.
Cela peut également être un problème de serveur. Ici, vous pouvez tester le fonctionnement des comptes Manager Club.
Autres problèmes connus:
- Passer un niveau ne rapporte pas les récompenses (solution possible: consultez le Journal si vous les avez reçues ou interagissez avec un Pokéstop).
- L'endroit où vous avez attrapé un Pokémon (au-dessus du bouton de transfert) reste blanc.
- Les œufs s'ouvrent mais ne livrent aucun Pokémon. Il semble y avoir un problème avec le serveur.
- La boutique ne se charge pas, la page reste vierge.
- Les sons de notification interfèrent avec l'application Pokémon GO en bloquant tous les sons du jeu.
- Lancer une balle courbe ne laisse parfois pas d'XP supplémentaire.
- Lenteur lors de l'utilisation de potions de soins sur Pokémon.
- Pendant une bataille de gym, vous recevez des coups même s'ils ont été esquivés.
- Problèmes avec le Pokédex (uniquement sur Android). Il semble que le Pokédex soit chargé à une résolution inappropriée sur Android avec une résolution de 720p. Probablement un problème d'évolutivité. Non confirmé pour iOS.
- L'achat de pièces ne met rien à jour. Redémarrez l'application immédiatement si les articles que vous avez achetés contre des pièces n'apparaissent pas tout de suite, cela pourrait simplement être un problème de décalage.
Soyez prudent car en continuant d'appuyer sur l'objet désiré vous risquez d'en acheter beaucoup plus. - Cliquer sur le sac à dos alors qu'un Pokémon est en fuite pourrait provoquer le crash du jeu.
- Lancer un Pokéball dès le début d'un match pourrait entraîner la perte du ballon (rouler au sol), créer une grande ombre noire et geler le jeu.
- Le GPS arrête de mettre à jour la position après environ 5 minutes, le personnage s'arrête mais peut toujours interagir. Essayez d'éteindre puis de rallumer le GPS ou d'activer le Wi-Fi.
- Le Pokémon est invisible ou ne peut pas interagir avec lui sur la carte.
- Toucher un Pokémon donne parfois un message d'erreur et le Pokémon disparaît. Il existe également des rapports de messages d'erreur qui poussent un Pokémon à quitter la fenêtre de capture.
- Le nombre total de Pokémon dans le sac à dos ou Pokédex n'est pas exact. Vous pouvez avoir moins de Pokémon que ce que le compteur indique.
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