Wallapop est la plateforme de trading de produits d'occasion. "Si vous ne l'utilisez pas, vendez-le". Avec cette prémisse, Wallapop est devenu une communauté où des millions de personnes achètent et vendent des produits d'occasion chaque jour.
L'achat d'articles d'occasion est le meilleur moyen d'obtenir ce dont vous avez besoin à un meilleur prix. Mais c'est aussi beaucoup plus ! A chaque fois que vous achetez quelque chose sur Wallapop, vous nourrissez une consommation plus responsable, car vous prolongez la durée de vie des produits et évitez leur surproduction.
Vendre d'occasion, c'est dire au monde que nous pouvons vivre plus avec moins. Plus d'espace dans la maison, plus d'argent supplémentaire, plus de nouvelles expériences, plus de souvenirs inoubliables, plus de ce que vous voulez et moins de choses inutilisées dans le placard.
Enfin, l'entreprise est consciente que le monde de l'occasion est une nouvelle philosophie de consommation pleine d'avantages. C'est la raison pour laquelle de plus en plus de personnes utilisent Wallapop, la plateforme leader pour les sites d'occasion et les petites annonces, à chaque fois. Voir tous les contenus.
Dans wallapop, vous pouvez acheter et vendre des objets de toutes sortes très facilement. De la mode et des accessoires aux automobiles, en passant par l'électronique, les articles de sport et de loisirs, les meubles, les livres, les films, les consoles de jeux vidéo, les appareils électroménagers, les services et même l'immobilier. Fondamentalement, pour tout ce que vous pensez acheter ou vendre, vous trouverez une sorte d'offre dans cette application.
Comment fonctionne Wallapop
La façon d'utiliser Wallapop est très simple, Eh bien, il vous suffit de vous inscrire sur le site Web pour créer un profil qui vous permet de l'utiliser pour acheter et vendre des articles.
Vous pouvez créer un compte Wallapop via Facebook, Google ou avec un e-mail.
Si vous choisissez de vous inscrire avec Facebook ou Google, il vous suffit de sélectionner l'option sur la page d'accueil.
Si vous préférez vous inscrire avec votre e-mail, vous devrez entrer vos coordonnées, nom et prénom, e-mail et mot de passe.
Lorsque l'inscription est déjà confirmée, vous recevrez un e-mail pour vérifier votre compte. S'il n'est pas reçu, veuillez vérifier votre dossier spam.
C'est une sorte de réseau social qui met à votre disposition les personnes les plus proches qui ont le produit que vous recherchez à vendre ou qui sont intéressées à acheter ce que vous proposez, selon le cas qui se présente.
C'est dans cette section que vous pourrez discuter pour connaître tous les détails du produit puis convenir d'un rendez-vous pour finaliser la transaction.
Téléchargez maintenant Wallapop pour Android ou iOS et accédez au site Web.
Comment fonctionne Wallapop Spedizioni
Envoyer une offre
Si vous êtes intéressé par un produit, connectez-vous au chat avec le vendeur, vous y trouverez une icône avec le texte "Acheter", située en haut de l'écran. En cliquant sur cette icône, vous accéderez au formulaire d'achat, à partir duquel vous pourrez vérifier ou modifier les détails d'expédition et de paiement avec lesquels vous effectuerez l'achat de votre produit.
Vous devez remplir toutes les informations pour recevoir la commande :
- Nom et prénom
- Via
- Numero
- Plancher / porte
- Code postal
- recours
- Province
- Téléphone
Ces données pourront être partagées avec les coursiers pour le bon fonctionnement du service et visibles sur le récépissé d'admission qui sera remis au vendeur. L'utilisation de ces données est exclusivement destinée à l'expédition et ne sera utilisée à aucune autre fin.
Une fois l'offre envoyée, le vendeur dispose de 24 heures pour l'accepter. Dans le cas où vous le refuseriez ou ne l'accepteriez pas, nous vous rembourserons automatiquement le montant payé.
Gardez à l'esprit que vous devez vérifier que tout est correct car une fois l'offre envoyée, il n'est pas possible de la modifier.
N'oubliez pas que dans certains cas, lorsque vous soumettez l'offre, l'argent sera automatiquement prélevé sur votre carte.
Modes de paiement disponibles dans Wallapop
Les méthodes de paiement disponibles dans Wallapop sont :
- porte-monnaie
- PayPal
- Carta
Nous n'acceptons pas les paiements de livraison, les cartes prépayées ou virtuelles.
À la caisse, vous pouvez choisir l'option que vous préférez
Comment puis-je payer?
Lorsque vous avez accédé au chat avec l'acheteur et sélectionné l'option "Acheter", vous verrez les différentes options de paiement disponibles. À ce stade, vous pouvez choisir le mode de paiement que vous préférez.
- Porte monnaie. Si vous avez un solde dans votre portefeuille, ce mode de paiement apparaîtra par défaut. Consultez cet article pour plus d'informations sur la façon de payer avec votre portefeuille : Payez avec votre portefeuille.
- Papier. Vous devez entrer les détails de votre carte pour effectuer le paiement si vous ne l'avez pas enregistré auparavant.
- Pay Pal. Pour plus d'informations sur le paiement via PayPal, voir : Payer avec PayPal.
En cas de remboursement, celui-ci sera effectué sur le mode de paiement utilisé pour effectuer l'achat.
N'oubliez pas que le paiement à la livraison n'est pas accepté.
Pour supprimer ou modifier les coordonnées de votre carte, vous pouvez le faire depuis la rubrique "Portefeuille" de la rubrique "Vous" de la barre de navigation, en accédant à la rubrique "Coordonnées bancaires".
Expédition Wallapop
Le service Expédition Wallapop è disponible uniquement sur l'application mobile.
Ce service vous permettra d'acheter des produits sur Wallapop dans toute l'Espagne et en Espagne et recevez-les chez vous de manière pratique et sûre pour le vendeur et l'acheteur. Les envois viendront effectué par la poste espagnole o Bartolini.
Pour utiliser ce service, l'acheteur devra envoyer une offre en utilisant le bouton "Acheter" situé dans le chat, en appuyant sur le bouton "Acheter maintenant" ou en utilisant le bouton "Acheter" sur la publicité.
Le vendeur devra accepter l'offre, qui peut être consulté à la fois sur le chat et dans la section "Expédition" du menu principal.
Si le vendeur accepte l'offre, un numéro de suivi sera généré pour que le colis soit livré à un bureau de poste espagnol dans les 5 jours calendaires.
Le vendeur et l'acheteur resteront informés de l'état de l'expédition directement sur l'application mobile et pourront également être informés sur le site Web de Poste Spagnane à l'aide du numéro de suivi qui sera fourni dans la section "Expédition" du menu principal.
L'acheteur recevra le colis dans environ 4 jours ouvrables à partir du moment où il sera livré par le vendeur à la poste espagnole. Une fois reçu, et passé le délai de 48 heures dans lesquelles l'acheteur peut faire valoir un éventuel problème, le paiement sera effectué au vendeur qui le recevra dans le portefeuille Wallapop et pourra le conserver pour de futurs achats ou le transférer à la banque.
N'oubliez pas que chaque numéro de suivi est destiné à envoyer un seul produit, il n'est donc pas possible de diviser ou de regrouper les envois.
Annuler mon compte Wallapop
Vous pouvez annuler votre compte, pour ce faire, vous devez accéder au nôtre site Web. L'option n'est pas disponible dans l'application.
Annuler:
- Connectez-vous au site Web.
- Connectez-vous à votre profil.
- Sélectionnez l'option Compte.
- Vous trouverez la possibilité de vous désabonner en bas de la page sous le champ permettant de modifier votre email et votre mot de passe.
Veuillez noter qu'une fois votre compte supprimé, vous perdrez tous les contenus (notes, chats, produits vendus, favoris, etc.) et il ne sera pas possible de les récupérer. N'oubliez pas de vérifier que vous n'avez pas de transactions en attente ou d'argent en attente de réception ou de transfert avant de désactiver votre compte.
