Les augmentations de prix, comme nous le savons, ne sont jamais bien accueillies par les consommateurs. Les controverses naturelles découlant de l'annonce de l'augmentation du prix du Xbox Live Gold semblent cependant avoir convaincu Microsoft de renoncer à cette intention impopulaire.
Un post sur le blog officiel Xbox a en effet démenti l'annonce de l'augmentation, tout en réservant une agréable surprise.
Aujourd'hui, nous nous sommes trompés et vous avez bien fait de nous le faire savoir. Se connecter avec des amis et jouer est une partie vitale du jeu et nous n'avons pas réussi à répondre aux attentes des joueurs. Pour ça nous avons décidé de ne pas changer le prix du Xbox Live Gold.
Nous transformons ce moment en une opportunité de rendre Xbox Live plus conforme à notre vision de placer le joueur au centre de l'expérience de jeu. Bientôt, vous n'aurez plus besoin d'un abonnement Xbox Live Gold pour jouer gratuitement sur Xbox. Nous travaillons dur pour apporter ce changement le plus rapidement possible dans les mois à venir.
En bref, Microsoft a été attentif à la réaction des joueurs et, très probablement, elle s'est rendu compte que ce ne serait certainement pas un bon geste marketing de «salir» son image avec une augmentation de prix ces mois-ci, alors que la Xbox Series X et la Xbox Series S viennent d'arriver sur le marché.
Cependant, ce n'est pas à tout le monde de faire un tel pas en arrière face aux controverses naturelles de la communauté et en effet profiter de l'occasion pour supprimer d'autres paiements. On ne peut donc que féliciter Microsoft pour l'attention portée aux joueurs.