8 melhores soluções para quando as notificações WhatsApp não chegam no iPhone e Android. A WhatsApp é uma das aplicações de mensagens instantâneas mais populares do mundo. Em Fevereiro de 2020, a empresa Facebook-owned anunciou 2 milhões de utilizadores, contra 1,5 milhões em 2018.
A WhatsApp acrescenta rapidamente funcionalidade à aplicação e tornou-se parte integrante de muitas pessoas para se ligarem a amigos, familiares e até publicitarem empresas através dos estados e grupos da WhatsApp. Por causa disto, pode ser de partir o coração se o fizer. As notificações WhatsApp não estão a chegar ao iPhone ou Android.
Um utilizador enviou-me uma mensagem de texto dizendo: porque não estou a receber notificações Whatsapp, porque não estou a receber notificações Whatsapp? O problema é mais visível nos dispositivos Android, uma vez que algumas peles de terceiros Android ou extensões podem fechar a aplicação em segundo plano.
Também pode atribuir o problema a múltiplos factores, incluindo o modo de poupança de bateria ligado, o WhatApp não utilizar dados móveis em segundo plano, o WhatsApp não funcionar e muito mais. Este post irá guiá-lo através das nove melhores formas de resolver o problema com as notificações WhatsApp que não aparecem no iPhone e Android. Vamos começar.
O que fazer quando as notificações WhatsApp não chegam ou estão atrasadas, como corrigir no iPhone e Android.
Actualizar o WhatsApp se não estiver a receber Notificações
A WhatsApp actualiza frequentemente a sua aplicação no iOS e Android. Podem ocorrer problemas com notificações devido a um bug da WhatsApp. Vá à App Store ou à Google Play Store e actualize a aplicação WhatsApp para a versão mais recente. Aqueles que utilizam o WhatsApp beta no Android e iOS devem actualizar os seus respectivos builds do WhatsApp para as versões mais recentes, que proporcionam várias correcções de bugs e melhorias de desempenho.
Ligar as notificações do iPhone e Android
Ao criar o WhatsApp, poderá ter negado ao WhatsApp a permissão necessária para notificações. É sempre aconselhável dar uma vista de olhos às permissões de notificação no iOS e Android e habilitá-las.
- No iPhone, abra a aplicação WhatsApp e vá a Definições> Notificações e active as notificações para Mensagens e Grupo. Em alternativa, pode abrir a aplicação Settings no iPhone e ir a WhatsApp> Notification> e activar a opção Allow Notification.
- No Android, mantenha premido o ícone WhatsApp e abra a informação da aplicação. Ir agora para Gerir notificações e activar as notificações Permitir notificações.
Gerir canais de notificação Whatsapp (Android)
Com o Android 8.0 Oreo, o Google anunciou canais de notificação para o Android. A WhatsApp implementou a funcionalidade, que lhe permite fechar diferentes tipos de notificações WhatsApp e permite-lhe personalizar o toque e o padrão de vibração.
Prima e mantenha premido o ícone WhatsApp e vá para a informação da aplicação. Gerir notificações abertas > Mais. Aí verá canais de notificação para backup do histórico de conversação, alertas de chamadas críticas e muito mais. Certifique-se de que todas as opções estão activadas para lhe permitir enviar notificações WhatsApp no seu telefone Android.
Activar as actualizações da aplicação de fundo
Para uma entrega sem problemas das notificações, deve permitir que o WhatsApp funcione correctamente em segundo plano.
- Para utilizadores de iPhone, pode ir a Settings> WhatsApp> e activar a opção Background App Refresh Refresh.
- Os utilizadores do Android podem tocar durante muito tempo no ícone da aplicação WhatsApp para abrir a informação da aplicação. Ir para Dados Móveis e Wi-Fi e activar a opção Dados de Fundo.
Habilitar dados móveis para Whatsapp (iPhone)
O iOS permite restringir a utilização de dados móveis para determinadas aplicações a partir do menu de definições. Se a opção estiver activada para a aplicação WhatsApp, poderá não ser possível receber notificações no seu iPhone. Abra a aplicação Settings no iPhone e desloque-se para WhatsApp e active os dados móveis para a aplicação.
Desactivar Não Perturbar
Se activou acidentalmente o DND no iPhone ou Android, poderá não receber quaisquer notificações no WhatsApp.
- Para desactivar o DND no iPhone, deslize a partir do canto superior direito e abra o Centro de Controlo. Desactivar o DND a partir de Definições.
- No Android, abra o painel de Notificações e aceda à funcionalidade de Notificação para desactivar o DND.
Desactivar o modo de poupança de bateria no iPhone e Android
O modo de poupança de bateria no iPhone e Android foi concebido para poupar a duração da bateria, mas pode por vezes dificultar outras funções. Limitar as funções de algumas aplicações de fundo. Ao utilizar o modo de baixo consumo, poderá ter problemas com as notificações WhatsApp que não funcionam no iPhone e Android.
- Para desactivar o modo de poupança de bateria, abra o iPhone Settings> Battery app e desligue o modo de poupança de bateria.
- No Android, abrir Definições> Bateria e desligar o modo de poupança de bateria.
Unmuting Whatsapp Audio
Pode ter desactivado alguns utilizadores e grupos irritantes na WhatsApp. Nesses casos, não receberá qualquer notificação de mensagem por parte deles. Estes utilizadores ou grupos devem ser des-mudados para recomeçarem a receber notificações. O truque é o mesmo no iPhone e Android. Abra a aplicação WhatsApp> Abra qualquer conversa> toque no ícone de perfil no topo> Ligue o som no menu seguinte.
conclusão
Em alguns momentos, silenciar as notificações da WhatsApp pode ser paz. No entanto, se se transformarem em horas, verifique as nossas soluções e experimente-as para resolver o problema. Não quer perder mensagens importantes da família, amigos e outros grupos. Diga-nos que dicas o ajudaram a resolver e se encontrou um novo método para resolver o problema com as notificações no Whatsapp.
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