Nas suas últimas declarações sobre a suspensão de contas, o Garena Free Fire anunciou que asuspensão será total, ou seja, da conta e do dispositivo.
Mas também forneceram opções para os utilizadores que foram banidos por engano. Isso pode acontecer porque alguém entendeu mal o seu relatório ou um hacker decidiu roubar sua conta.
Que opções existem para recuperar a sua conta Free Fire suspensa?
Aqui estão as duas opções de como o Garena Free Fire pode banir sua conta.
| Opções de recuperação de conta | Causa da suspensão | Passos a seguir |
|---|---|---|
| Proibição de Hacks | Uso de trapaças ou códigos | Trocar de telemóvel e seguir os passos de desbloqueio. |
| Banimento por engano | Possível erro de banimento | Contactar a equipa da Garena no Facebook, explicar detalhadamente o erro e aguardar uma resposta. Se for aprovada, recupera a conta. Caso contrário, a suspensão é permanente. |
Banimento de hacks
Se, no seu caso, a sua conta e o seu dispositivo tiverem sido banidos, é quase certo que utilizou um cheat, uma aplicação ou um código que modificou o Free Fire.
Esta infração será considerada como a utilização de cheats que prejudicam o correto desenvolvimento do jogo, pelo que o seu dispositivo e a sua conta serão suspensos.
A única solução que terá é mudar de telemóvel , porque Free Fire pega no IMEI do seu aparelho e armazena-o como meio de proibição.
Quando a aplicação estiver instalada num novo dispositivo, terá a opção de voltar a entrar na sua conta; caso contrário, terá de seguir os passos para desbloquear uma conta Free Fire suspensa.
Banido por engano
É importante saber que a maioria dosbanimentos do Free Fire são irreversíveis, a não ser que se trate de um erro.
Para solicitar a remoção da suspensão, você deve entrar em contato diretamente com a equipe Garena Free Fire. Para isso, é preciso ir até a página do Facebook deles.
Deves enviar uma mensagem com a razão pela qual foi um erro a tua conta ter sido banida. Terá de ser o mais explícito possível, ser educado e escrever com uma boa atitude.
Uma vez enviada a mensagem, deve aguardar uma resposta da equipa Free Fire. Se aprovarem o seu pedido, poderá recuperar a sua conta. Caso contrário, terá de aceitar que a sua conta foi bloqueada para sempre.
Política de suspensão da conta Free Fire
Se precisar de criar uma nova conta, é melhor gerir as políticas do Free Fire para evitar ficar novamente com uma conta suspensa do Free Fire.
Batota
A Garena estabeleceu uma lista de falhas que podem levar ao banimento total de uma conta ou dispositivo. Esta lista é encabeçada por software de terceiros.
Hacks, scripts ou código externo, estas alterações efectuadas fora do código Free Fire e que concedem certas vantagens ao jogador, são demonizadas pela Garena.
Estas alterações podem levar ao bloqueio da conta e do dispositivo em que joga, o IMEI, que ficará para sempre nos sistemas da Garena, proibindo assim a execução do jogo nesse dispositivo.
Relatórios de jogadores
No Free Fire existe a possibilidade de ser banido por denúncias de outros jogadores. Neste caso, a infração grave pelo nome de utilizador utilizado ou pelo comportamento adotado durante o jogo.
Deves saber que qualquer jogador pode fazer queixa de ti, por isso sê respeitoso e joga honestamente . O Garena analisará o número de queixas e a sua veracidade.
Recarregar
É importante notar que este é o único tipo de banimento que é imediatamente revogável . O utilizador poderá cancelar a dívida e continuar a jogar normalmente.
Quanto tempo dura uma suspensão Free Fire?
A duração da suspensão de uma conta Free Fire varia consoante a situação. Nos casos em que a batota é confirmada, a suspensão é permanente. No entanto, se acreditar que foi um erro e contactar a empresa para o provar, a suspensão pode ser temporária.
Geralmente, uma conta suspensa pode permanecer inativa durante 24 horas, mas também é possível tomar medidas imediatamente, uma vez que a suspensão está diretamente ligada ao endereço IP da sua ligação à Internet. É essencial notar que a duração da suspensão dependerá da natureza do caso e da resolução alcançada com a empresa.
Como é que recupero a minha conta com o ID?
A recuperação da sua conta Free Fire pode ser necessária em situações como roubo ou esquecimento de login. Para obter assistência da Garena neste processo, tenha em atenção que tem de ter uma conta de convidado e não estar com sessão iniciada. Siga estes passos para iniciar o processo de recuperação:
- Inicie sessão na página de suporte da Garena.
- Clique em "Contas e logins".
- Seleccione "Problemas ao iniciar sessão e ao registar-se" e, em seguida, escolha "Processo de recuperação de conta".
- Escolha a opção "Enviar um pedido".
- Seleccione "Perdi a minha conta de convidado e quero-a de volta".
- Introduza o seu endereço de correio eletrónico e, na linha de assunto, escreva "Perdi a minha conta e gostaria de a recuperar".
- Será aberta uma caixa de texto onde pode descrever o seu problema em pormenor. Explique tudo claramente e um assistente da Garena entrará em contacto consigo em breve.
- Indique o método através do qual iniciou sessão no Free Fire e forneça o ID de jogador da conta que pretende recuperar.
- Depois de mencionar todos os detalhes, clique em "ENVIAR".
Como posso saber se minha conta Free Fire está banida?
Descobrir o estado da sua conta Free Fire é bastante simples. No entanto, se tiveres a certeza de que não violaste nenhuma regra do jogo, talvez não seja necessário seguir os passos abaixo. No entanto, nunca é demais verificar.
- Aceda à página de apoio da Garena.
- Clique no verificador de contas.
- Introduza o ID para verificar o estado atual.
- Se a sua conta tiver utilizado software externo, verá uma mensagem de suspensão.
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