Como recuperar senha ou e-mail esquecido da Amazon. Se você não conseguir fazer login na sua conta da Amazon porque não consegue lembrar sua senha ou e-mail, veja como recuperá-los facilmente.
Todo mundo esquece uma senha ou até mesmo o e-mail com o qual nos inscrevemos para um serviço.
Portanto, se o seu problema for a senha ou o e-mail de login da sua conta Amazon, aqui estão os métodos para recuperar essas informações.
Como recuperar a senha da Amazon
- Conecte-se à página inicial da Amazon
- mova o ponteiro do mouse sobre o item Olá. Conecte-se que está no canto superior direito.
- Em seguida, clique no botão log in no menu que se abre.
- selecione o link Precisa de ajuda? que está abaixo
- clique em Esqueceu a senha.
- Digita E-mail ou número de telefone celular o endereço de e-mail associado à conta Amazon ou seu número de celular (ou em qualquer caso o que você forneceu à Amazon) e clique no botão Continuando.
- Escolha agora se deseja definir uma nova senha ou efetuar login com um código temporário selecionando a opção de referência na tela e pressione Continuando.
Para definir uma nova senha, primeiro você terá que digitar o código que foi enviado para o seu endereço de e-mail no campo apropriado da tela, então você terá que pressionar Continuando e digite a nova palavra senha duas vezes consecutivas.
Se você escolheu um código temporário, insira o código enviado a você por e-mail no campo da tela clicando em Continuando e, em seguida, digitando o código de acesso temporário que será fornecido a você posteriormente, novamente por e-mail.
Como recuperar o endereço de e-mail da Amazon
Não lembra qual endereço de e-mail você associou à sua conta da Amazon?
- Acesse a página inicial da Amazon
- no item Olá. Conecte-se no canto superior direito e pressione log in no menu que se abre
- Clique em Precisa de ajuda? então no item Outros problemas de acesso.
- selecione a opção Não consigo entrar na minha conta no menu suspenso que você encontra ao lado do texto selecione um topico depois clique no botão envie-nos um e-mail que você encontra abaixo para escrever uma mensagem de e-mail para a Amazon, por exemplo. Não me lembro do endereço de e-mail associado à conta.
Dentro de 12 horas, você receberá uma resposta que quase certamente poderá tornar o acesso possível novamente, mesmo que você não se lembre do e-mail associado à sua conta Amazon.
É possível recuperar e-mail e senha por meio de smartphones e tablets no aplicativo oficial instalado no dispositivo, os passos são os mesmos que informamos com base na versão desktop acima.
