Instagram: como recuperar ou reativar uma conta excluída. Se hai excluiu sua conta do Instagram e você deseja recuperá-lo, você deve saber que, de acordo com as políticas do Instagram, você não pode reativar sua conta ou recuperar o nome de usuário usado anteriormente. No entanto, se você o desativou temporariamente, poderá reativá-lo a qualquer momento.
Instagram não funciona, o que devo fazer?
- Abra seu aplicativo do Instagram. Para reativar uma conta temporariamente desativada, basta fazer login na sua conta novamente. Esta ação parece muito simples, mas pode ser mais complexa do que parece. O Instagram é muito rigoroso na reativação de contas. Você também deve considerar que, se desativar temporariamente sua conta, a desativação durará apenas uma semana.
- Digite seu nome de usuário e senha. Se essas credenciais conseguirem restaurar sua conta desativada, sua conta estará ativa novamente! Se, no entanto, esta etapa não funcionar e você não conseguir fazer login, será necessário redefinir sua senha.
Como redefinir sua senha do Instagram?
Se você não conseguir reativar sua conta fazendo login, tente uma segunda opção: redefinir sua senha. Na verdade, se você não se lembrar do seu código de acesso, poderá recuperá-lo ou alterá-lo.
- Clique no link «Esqueceu sua senha? Sob o botão de login.
- Digite seu nome de usuário ou o endereço de e-mail usado para criar sua conta do Instagram. Se você inseriu as informações corretamente, receberá um e-mail com as etapas para redefinir sua senha.
- Se você já está logado em sua conta e deseja alterar sua senha, você precisa acessar as configurações do seu perfil de usuário. Pressione o ícone no canto superior direito da tela onde "Alterar senha" está localizado.
Se você não conseguir recuperar sua senha ou não tiver desativado sua conta e não entender onde está o problema, recomendamos que você consulte os termos de uso do Instagram para ver se sua conta foi encerrada.
Dependendo da gravidade da violação, você pode ou não reativar sua conta. Evite violar as instruções da comunidade do Instagram. Sua conta não será desativada se você postar apenas vídeos ou fotos que estejam de acordo com as regras da comunidade definidas por esta plataforma.
Veja quais são essas regras:
- Publique fotos e vídeos que pertencem a você, ou seja, conteúdo que você pode reivindicar como seu.
- Quaisquer fotos ou vídeos baixados devem ser apropriados para todas as idades.
- Não compartilhe conteúdo sexual ou violento ou imagens de nudez.
- Evite conteúdo que possa incentivar a automutilação.
- Seja respeitoso com os outros membros.
- Não faça spam: comentários repetitivos não são permitidos. Não manipule o serviço para fins comerciais, para códigos de desconto ou para a promoção de páginas da web.
Se você não respeitar as seguintes regras, o Instagram pode encerrar sua conta sem aviso prévio:
- Você deve ter pelo menos 13 anos de idade.
- Você não precisa vender ou transferir sua conta para mais ninguém.
- Você não precisa pedir informações para acessar outras contas.
- Não é permitido postar conteúdo violento, discriminatório ou sexual.
- Você não deve enviar spam para outros usuários.
- Não crie contas por meios não autorizados, como robôs ou dispositivos automatizados.
- Você não precisa impedir que outro usuário use o Instagram.
- Você não precisa transferir vírus ou malware em geral.
- Você não precisa acessar a API privada do Instagram.
- Nunca use o Instagram para fins ilegais.
- Você é responsável por qualquer ação realizada por meio de sua conta.
- NUNCA compartilhe sua senha com ninguém, incluindo ferramentas - alguns aplicativos ajudam você a planejar seu conteúdo, mas outros podem pedir sua senha e nem sempre são confiáveis.
Ainda não conseguiu reativar sua conta?
Se você ainda não conseguir fazer login na sua conta depois de seguir essas etapas, o melhor que você pode fazer é entrar em contato diretamente com o Instagram para descobrir o que está acontecendo. Você pode entrar em contato com eles seguindo estas instruções:
- Acesse a Central de Ajuda do Instagram pela Internet, onde você pode denunciar recursos defeituosos, encontrar instruções ou denunciar contas que violem as regras do Instagram.
- Na sua conta, você pode clicar na opção "algo não está funcionando". Se você não conseguir fazer login em sua conta, clique em "Não consigo fazer login" para obter instruções sobre como restaurar sua conta.
- Vá para a Central de Privacidade e Segurança e clique na opção "Denunciar algo" para relatar o problema a outros usuários ou à sua conta.
- Acesse a página do Instagram no Facebook. Esta é a melhor maneira de enviar uma mensagem direta para o Instagram porque não há e-mails de suporte.
Para garantir que você receba uma resposta no Instagram, há algumas coisas que você precisa considerar ao escrever sua mensagem:
- Tente não parecer chateado - é mais provável que eles respondam se você enviar uma mensagem clara e imparcial.
- Seja específico: não diga apenas “Não consigo me conectar”. Seja mais claro, detalhe o problema e quais os passos que você tomou para tentar corrigi-lo.
- Adicione uma captura de tela mostrando o problema - isso ajudará a equipe de suporte a descobrir o que está errado.
- Certifique-se de incluir seu nome de usuário (mas não adicione sua senha).
- Não insista se não obtiver uma resposta imediata.
Como adicionar música às fotos no Instagram
Leitura:
- Como excluir sua conta do Instagram
- Como desativar temporariamente sua conta do Instagram
- Como encontrar pessoas bloqueadas no Instagram
- 4 métodos para reativar alguém no Instagram
- O que fazer se o WhatsApp suspender sua conta