O Instagram está chegando ao fim de sua primeira década de existência, desde então o aplicativo cresceu enormemente. De um começo modesto como uma maneira fácil de compartilhar imagens entre amigos em um hub de marketing e influência, a plataforma agora tem mais de um bilhão de usuários (em outubro de 2019) e suporta uma ampla variedade de tipos de mídia, de fotos a conteúdo. áudio e vídeo .
Você pode até lançar canais e perfis no estilo do YouTube e transmitir vídeos de até dez minutos usando o Instagram TV (IGTV).
Na maioria das vezes, o IGTV, lançado em 2018, funciona muito bem, mas o que você deve fazer se encontrar um problema com o áudio que não funciona no Instagram? Não há necessidade de se preocupar - há várias correções e ajustes simples que quase certamente resolverão o problema. Neste artigo, mostrarei como diagnosticar e corrigir esses problemas básicos.
COMO POSSO ATIVAR O ÁUDIO PARA O INSTAGRAM?
Por padrão, o som não é reproduzido automaticamente no Instagram. Isso é indicado por um pequeno ícone de alto-falante no canto inferior direito. Se o áudio estiver mudo, o alto-falante terá um “X”, indicando que não há som. Toque no ícone do alto-falante e o áudio deve retornar. Como alternativa, você pode ativar o áudio tocando no próprio vídeo ou pressionando o botão "aumentar volume".
Para reativar o som, basta tocar no vídeo ou pressionar a tecla de aumentar o volume. Lembre-se, alguns vídeos ou histórias não têm som. Nesse caso, você verá o indicador “O vídeo não tem som” no canto inferior esquerdo.
COMO LIGAR O MICROFONE PARA O INSTAGRAM
É fácil para os níveis de áudio do alto-falante e do microfone ficarem fora de controle em seu telefone. As pessoas geralmente precisam recalibrar o volume do som que seus vídeos do Instagram reproduzem. Se você esqueceu de ligar o volume do seu smartphone, não haverá som quando você tocar no vídeo.
Pressione o botão de volume e aumente o som para o seu nível de conforto. Há um indicador de nível de volume no aplicativo Instagram e ele aparece assim que você pressiona a tecla de volume. Quando a linha fica completamente preta, o volume está no máximo.
Se você estiver usando um PC, no entanto, uma placa de som com defeito pode causar problemas. Mesmo ter várias fontes de som (como uma webcam, uma porta de microfone na placa de som e um microfone físico externo) pode exigir alguma configuração e ajuste.
Se você estiver tentando gravar e/ou falar em microfones e seu navegador da Web ou aplicativo do Instagram não responder, talvez seja necessário iniciar o painel de controle de som e ajustar o áudio. Feito isso, você pode testar o microfone para verificar se está funcionando corretamente ou usar o comando Troubleshoot para passar por todo o processo de instalação e configuração.
FONE DE OUVIDO / FONE DE OUVIDO BLUETOOTH
O som do Instagram pode ser encaminhado para fones de ouvido ou fones de ouvido Bluetooth, mesmo que você não os esteja ouvindo. Por exemplo, se você usar Apple AirPods e desativar a “Detecção automática de ouvido”, o som será transmitido para os fones de ouvido, desde que estejam emparelhados com seu iPhone.
Um problema semelhante pode existir com alto-falantes sem fio. O volume do alto-falante está baixo, você esquece de desemparelhar do seu smartphone e o som acaba no lugar errado.
Para corrigir isso, acesse o menu Bluetooth do seu smartphone, verifique se há alto-falantes/fones de ouvido emparelhados e toque em um dispositivo para desconectá-lo.
BOM VELHO REINICIAR
Se os métodos anteriores não funcionaram, você pode pensar que algo está errado com o seu dispositivo. Mas nem tudo está perdido: seu smartphone provavelmente detectou algumas falhas de software e acumulou muitos dados acumulados em seu cache de aplicativos.
Para determinar isso, reinicie seu smartphone para se livrar de bugs e arquivos indesejados que podem estar impedindo a reprodução do som.
IOS
Para iPhone X e posterior, pressione e segure uma das teclas de volume e o botão lateral ao mesmo tempo até ver o controle deslizante Power. Mova o controle deslizante para desligar o telefone, pressione e segure o botão lateral e solte-o quando o logotipo da Apple aparecer.
Em iPhones mais antigos (iPhone 8 e anteriores), pressione e segure o botão Lateral / Superior para abrir o controle deslizante Power. Depois de desligar o smartphone, pressione o botão Lateral / Superior novamente para ligá-lo novamente.
ANDROID
Embora a linguagem real possa diferir de um smartphone Android para outro, o método de reinicialização é praticamente o mesmo. Pressione e segure o botão liga/desliga por alguns segundos até que as opções de energia apareçam e toque em Reiniciar.
Como melhorar a qualidade do som e aumentar o volume no Android
ATUALIZE O INSTAGRAM
O Instagram frequentemente lança atualizações e correções de bugs que corrigem vários problemas no aplicativo. Recentemente, muitos usuários relataram problemas com a reprodução de música com histórias ou com a reprodução de som. É por isso que você precisa verificar se há uma atualização.
Inicie a App Store ou Play Store, vá para Atualizações ou Meus aplicativos e jogos e percorra a lista para encontrar o Instagram. Clique no botão Atualizar ao lado do aplicativo e a versão mais recente será instalada.
ATUALIZAR IOS / ANDROID
Para ser justo, as atualizações de software iOS / Android geralmente são ignoradas por tempo suficiente e o smartphone está fadado a falhar. Como resultado, o áudio não funciona no Instagram ou até o aplicativo pode travar. Aqui está um guia rápido para atualizações de software no iOS/Android.
IOS
Inicie as Configurações, toque em Geral e selecione Atualização de software. Toque em "Baixar e Instalar" e espere alguns minutos para o iPhone fazer sua mágica. Você pode ser solicitado a confirmar que deseja instalar o software. Nesse caso, toque em Instalar ou OK na janela pop-up.
ANDROID
Novamente, os menus podem parecer um pouco diferentes no seu smartphone Android, mas o princípio é o mesmo. Pressione o ícone de engrenagem para acessar Configurações, vá para o menu Sistema e selecione "Sobre o telefone".
Se você estiver usando um Samsung Galaxy, procure por "Atualização de software" em vez de Sistema. Nos smartphones Pixel, você precisa tocar em Avançado em vez de "Sobre o telefone". De qualquer forma, você deve encontrar facilmente o caminho para a opção “Baixar e instalar”.
OUTRAS CAUSAS
Seu smartphone esteve em contato com água recentemente? Você deixou cair? Se a resposta for sim, pode haver um problema de hardware que está impedindo o telefone de reproduzir áudio.
Para testar o que há de errado, tente reproduzir áudio com outros aplicativos, como YouTube, SoundCloud ou Spotify, e verifique se o volume está no máximo. Espero que você consiga ouvir o som dos alto-falantes embutidos. Caso contrário, basta levar o telefone a um técnico.
Como melhorar o som do seu telefone em 5 passos. É grátis!
Leitura:
- Como silenciar alguém no Instagram
- Por que o Instagram oculta minhas curtidas?
- Usuário do Instagram não encontrado, o que significa
- Como excluir conta do Instagram
- 4 métodos para reativar alguém no Instagram
