Neste artigo, explicamos o que fazer se o As mensagens do WhatsApp não chegam. Aconteceu com você que você tem que abra o WhatsApp para receber eu mensagens? Então eu aviso que você não é o único. Descobrimos que este é um problema mais comum do que você pensa. É um problema muito chato, porque você não sabe que recebeu nenhuma mensagem até abrir o aplicativo. Existe um solução se as mensagens do WhatsApp não chegarem até que o aplicativo seja aberto? Sim, há. Estamos prestes a falar sobre isso.
Veja também: Como personalizar o WhatsApp [2019]
Sempre que você se conecta à internet em seu telefone, a primeira coisa que você recebe são muitas mensagens do WhatsApp e muitas pessoas ficam frustradas com suas constantes notificações. Mas é ainda pior se acontecer o contrário e isso é que eu As mensagens do WhatsApp não chegam até que o aplicativo seja aberto. Neste caso, vamos ver o que fazer.
Por que as mensagens do WhatsApp não chegam até que o aplicativo seja aberto?
Deve-se notar que isso geralmente acontece mais em telefones Android. O problema pode ser devido a diferentes motivos, mas os mais comuns são os seguintes:
- Falta de espaço de armazenamento interior.
- Muitos aplicativos abertos simultaneamente.
- OS muito velho.
- Muitos dados na cache.
- Nível de carga do bateria muito baixo.
- Falha ao atualizar WhatsApp.
- A restrição de dados em segundo plano está ativado.
- conexão de internet instável.
Veja também: Como ocultar fotos e vídeos do WhatsApp da galeria no Android e iOS
Não estou recebendo mensagens até abrir o Whatsapp
Para ter certeza de receber mensagens e notificações do WhatsApp em tempo real, você precisa configurar seu telefone corretamente.
O que fazer se as mensagens do WhatsApp não chegarem até que o aplicativo seja aberto
O que você precisa fazer para receber mensagens do WhatsApp normalmente
Você pode tentar uma das sugestões a seguir e, se isso não funcionar, vá em frente e tente outra. O motivo mais comum pelo qual você não pode enviar ou receber mensagens no WhatsApp é devido a uma conexão de internet fraca.
- Limpar memória cache telefone (Android). O cache é uma coleção de pequenos arquivos que ajudam a acelerar a execução de aplicativos, além de sobrecarregar os aplicativos com arquivos acumulados. Portanto, a notificação pode ser atrasada do cache e você deve excluí-la de tempos em tempos.
Os usuários do Android precisam abrir Configurações> Aplicativos> WhatsApp> Limpar cache.
Os usuários do IOS não precisam limpar o cache, pois o sistema fará isso por você; no entanto, se você ainda estiver preocupado e quiser limpar o cache mais profundamente, excluir o aplicativo é a melhor opção para você e mais detalhes sobre a reinstalação do WhatsApp serão listados na Solução 5.
Veja também: Como saber se alguém te bloqueou no WhatsApp
Suponha que você não consiga obter a notificação adequada pelos métodos acima, é recomendável atualizar o WhatsApp para a versão mais recente, pois a nova versão foi otimizada com base na antiga. Além disso, você pode tentar exclua o WhatsApp e reinstale-o em Segue.
- Usuários do Android eles podem manter o ícone do WhatsApp e arrastá-lo para a lixeira; ou abra Configurações> Aplicativos> WhatsApp> desinstalar. Em seguida, faça o download no Google Play.
- Usuários do IOS eles também podem segurar o ícone do aplicativo e tocar no "X" no canto superior esquerdo do ícone. Em seguida, reinstale-o na App Store.
Antes de excluir o WhatsApp, não se esqueça de faça um backup para seus dados, como bate-papos, fotos etc. Você pode usar o iCloud / Google Drive, para ajudá-lo a ler aqui!
refrescar WhatsApp, leia este tutorial para saber como.
Exclua aplicativos recentes ou atividades recentes.
Veja também: Como agendar mensagem no WhatsApp
Memória interna cheia, exclua todos os arquivos ou aplicativos que você não usa. Vamos aprofundar o assunto: Algumas dicas para limpar o Android: cache, histórico, arquivos, mais
incapacitar restrição de dados de fundo. No seu telefone, vá para Configurações> Aplicativos> Gerenciador de aplicativos> WhatsApp> Uso de dados. Certifique-se de que a opção Restringir dados em segundo plano esteja desabilitada. Siga as mesmas etapas para o Google Play Services também.
Desligar o telefone, espere 30 segundos e ligue-o novamente. As notificações não enviadas corretamente podem ser resultado de problemas técnicos temporários do WhatsApp. Fechar o aplicativo pode ser a maneira mais direta e eficaz de resolver o problema.
Usuários do Android eles podem rolar o menu para ver o aplicativo usado recentemente e deslizar o WhatsApp para fechá-lo; ou vá para Configurações> Aplicativos> WhatsApp> Forçar parada. Em seguida, reinicie o telefone.
Usuários do IOS eles podem clicar duas vezes no botão Home, deslizar no WhatsApp para fechá-lo e forçar a reinicialização do iDevice:
- Os usuários do iPhone 5 / 5s, 6 / 6s precisam pressionar e segurar o botão Home e o botão Power.
- Os usuários do iPhone 7/7 Plus precisam pressionar e segurar o botão Diminuir volume e o botão Liga / Desliga.
- Os usuários do IPhone 8/8 Plus, X precisam pressionar Aumentar volume e Diminuir volume e, em seguida, pressionar e segurar o botão Liga / Desliga.
Você deve segurar o botão por cerca de 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça. Agora execute o WhatsApp novamente e aguarde uma nova notificação de mensagem.
Veja também: Emoticons, o significado oculto dos smileys do WhatsApp
Desative a opção de economia de bateria.
Fechar a sessão WhatsApp Web. Vá para WhatsApp> Botão Menu> WhatsApp Web> Sair de todas as sessões.
excluir qualquer aplicação que excluir atividade recente o aplicativos recentes para liberar espaço. Desinstale qualquer gerenciador de tarefas (assassino de tarefas) do seu celular. Esses programas não permitem que o WhatsApp receba mensagens quando o aplicativo não está aberto.
No dispositivo Android, desactiva a limitação do consumo de dados.
A famosa solução 5: atualizar ou reinstalar o sistema
Atualize o OS do seu telefone (Android).
O WhatsApp não notifica você de uma nova mensagem, pode ser consequência de um erro do sistema, então você pode tentar instalar o sistema novamente.
- Usuários do IOS eles podem consultar as instruções sobre como atualizar o iOS.
- para o Telefone Android, você pode abrir Configurações> Sobre e ver se a versão mais recente está disponível ou ler aqui!
Recomenda-se deixar o aparelho em ambiente Wi-Fi durante a atualização, pois muitos arquivos serão baixados. Em seguida, execute o WhatsApp e verifique se a função de notificação voltou ao normal.
Veja também: Como gravar videochamadas no WhatsApp
Instruções para sistemas operacionais específicos
- 4.1 Android - 4.4
- Vá para Configurações > Uso de Dados > Botão de menu e verifique se você ativou o sincronização automática de dados.
- Verifique se a otimização de Wi-Fi está desativada em Configurações > Wi-Fi > Botão de menu > Avançado> Otimização de Wi-Fi .
- Android 6.0 ou superior
- Verifique se o modo Não perturbe está desativado ou as notificações do WhatsApp são permitidas com o modo prioritário. Vamos para Configurações > Audio > Não perturbe.
- Verifique se o WhatsApp tem todas as permissões no seu telefone. Suba Configurações > Aplicações > Gerenciamento de aplicativos > Whatsapp > Acesso.
Se nenhuma dessas etapas ajudou a resolver o problema, talvez você não receba atualizações do sistema de notificação por push do Google.
Deixe-me saber se você resolveu com alguma dessas dicas!
Um de nossos usuários nos aconselhou a fazer isso:
Vá para App → Whatsapp → Autorização. Ele mostrará a lista de autorização padrão. Agora escolha o ícone "|" no canto superior direito e selecione "Todas as permissões". Role para baixo e encontre “iniciar na inicialização”. Deve ter apenas um botão Ok. Quantas vezes você está bem, continue mostrando o mesmo.
Mas depois disso meu Whatsapp nunca mais entrou no modo de suspensão e comecei a ver as notificações. Mas eu me pergunto se eles poderiam ter definido um reconhecimento ou um controle deslizante para saber se está definido ou não. Talvez fator de experiência do usuário muito trivial. Existem várias outras permissões que podemos definir. Eles não são mostrados no conjunto padrão.
Isso não tem nada a ver com o modelo ou marca do telefone; é uma característica do sistema operacional, eu acredito.
Veja também: Como personalizar o WhatsApp [2019]
Leitura:
- As notificações do Whatsapp chegam atrasadas [Resolvido]
- 3 maneiras de enviar uma mensagem do WhatsApp para alguém sem adicioná-lo como contato
- Whatsapp, como converter mensagens de áudio em texto
- O novo golpe do WhatsApp rouba seus dados pessoais e conversas com um clique
- As notificações do WhatsApp não chegam, como corrigir
