➤ Pokémon Go, lista de bugs conhecidos 🎮

Este artigo é atualizado com frequência, lembre-se de ficar de olho nele!
Aqui está a página oficial do bug, em inglês.

Aqui está uma lista dos bugs mais comuns do Pokémon GO (e algumas dicas sobre como contornar alguns deles). Informe-nos se acontecerem com você ou relate seus problemas para que possamos acompanhá-los.

Não consigo ver Pokémon, outros jogadores veem / não consigo me conectar, outros jogadores veem.
O jogo foi lançado recentemente e no momento os servidores estão muito instáveis, tanto que alguns jogadores conseguem se conectar e outros não.
Atualmente não há solução.

A tela de carregamento congela em uma determinada porcentagem, por que não carrega?
Isso significa que os servidores provavelmente estão inativos e não podem se conectar.
Você pode verificar o status dos servidores aqui.
Alguns usuários apontam que ativar o “modo avião” do telefone, em seguida abrir o aplicativo e desativar o modo avião durante o carregamento pode resolver o problema.

Não consigo encontrar nenhum Pokémon, a janela "Arredores" não é atualizada e todos os Pokémon próximos estão a 3 "pés" de distância, embora eu os veja no mapa.
O problema de todos os Pokémon próximos aparecerem a um metro de distância é atualmente um dos bugs mais relatados pelos jogadores.
No momento, o rastreamento de Pokémon próximos não é confiável e, esperamos, uma atualização do aplicativo para consertar.
A única solução viável é andar em círculos até que o Pokémon apareça.
Alguns jogadores também relatam que a janela "Arredores" não é atualizada a menos que o aplicativo seja reiniciado. Atualmente não há solução.

A bola poké congela e não treme quando pego um Pokémon.
Há um problema de servidor quando um Pokémon é capturado, a tela congela e a bola do poké permanece parada (quando deveria estar tremendo durante a fase de captura).
Parece acontecer com mais frequência se você jogar uma bola poké quando o pequeno ícone branco de "Carregando", no canto superior esquerdo, estiver girando.
Atualmente, não há outra solução a não ser fechar o aplicativo e reiniciá-lo. Normalmente o Pokémon que você tentou capturar não foi capturado e a pokébola não foi lançada, mas alguns usuários relatam que após o reinício após um bloqueio, a pokébola é lançada, mas o Pokémon não é capturado.

Pokémon Go, lista de bugs conhecidos

Quando estou lutando em uma academia, o Pokémon adversário não tem saúde ou 1 vida, mas ainda luta.
Parece haver uma contradição entre a barra de vida mostrada na tela e a vida restante real do Pokémon.
A maioria dos problemas relacionados às academias é devido ao lag servidor / cliente.
Atualmente não há solução.

Estou no Pokéstop, mas não consigo coletar os itens (o ícone continua girando).
Parece ser um problema de conexão do servidor. Se o ícone do Pokéstop continuar girando, recomendamos que você espere até que ele carregue as informações do Pokéstop (nome e imagem).
Se o Pokéstop disser "tente novamente mais tarde", pode ser um problema de interface e o Pokéstop aparece em azul, mesmo se você já tiver coletado os itens (você pode verificar o Diário para ver se realmente coletou).
Lembre-se de que o cooldown do Pokéstop é de cerca de 4 minutos e 30 segundos.

Não há Pokémon na janela Ambiente e ao recarregar o jogo, o Pokémon que eu procurava desapareceu.
O Pokémon (especificamente sua localização) que você está procurando pode estar desatualizado. É aconselhável reiniciar o jogo de vez em quando.
O recurso de rastreamento de Pokémon não é confiável no momento.

Posso entrar, mas todos os Pokéstops e academias perto de mim desapareceram (e não consigo encontrar nenhum Pokémon).
Mais um erro de servidor. Você terá que esperar até que os servidores estejam online novamente. Se os servidores estiverem online e estáveis, você pode tentar reiniciar o aplicativo:

Android: Configurações -> Aplicativos -> Pokémon GO -> Terminar
iOS: Configurações -> Privacidade -> Localização -> reinicie o Pokémon GO

Acontece que um arremesso de Pokébola curva, embora eu o lance em linha reta.
Parece haver um problema com os lançamentos das Pokébolas, tanto que assim que você toca as bolas começam a girar e o lançamento é curvo. Aparentemente, há uma cor com o uso de Baccalampon e o lançamento aleatório de bolas curvas.
Pode não ser um bug, mas é um problema relatado por muitos jogadores. Você deve ter cuidado ao tocar a Pokébola, certificando-se de não movê-la muito (por exemplo, arrastando-a para frente e para trás para dar ímpeto à tacada, pois ela pode fazer a bola girar).

Quando o Pokémon GO entra no modo de economia de energia (tela preta), depois que acordo tocando na tela, o jogo não responde aos comandos.
No modo de economia de energia (encontrado nas configurações do aplicativo), você pode virar o telefone de cabeça para baixo para reduzir o brilho da tela e economizar bateria.
Tocar na tela logo depois que ela ficar preta pode causar esse bug.
Se notar que o Pokémon GO entrou no modo de economia de energia sem que você quisesse (isso geralmente acontece se você segurar o telefone e caminhar), espere alguns segundos antes de tocar novamente.
Se os comandos não responderem, você precisará reiniciar.

Eu moro em uma área rural ou suburbana e não há Pokéstops ou Pokémon ao meu redor. O que eu posso fazer?
Este não é um bug. Pokémon GO foi criado com base no Ingress, outro GeoApp criado pela Niantic. Todos os Pokéstops e academias foram concebidos graças aos relatos de usuários que jogaram o Ingress.
Não há soluções, o problema pode ser resolvido no futuro pela Niantic.
A Niantic disponibilizou esta página para inscrição em academias e Pokéstops.

Os servidores parecem estar online, mas não consigo fazer login.
Tente redefinir o aplicativo:

Android: Configurações -> Aplicativos -> Pokémon GO -> Terminar
iOS: Configurações -> Privacidade -> Localização -> reinicie o Pokémon GO

Todos os jogadores que fazem login através da conta do Pokémon Trainer Club parecem ter mais problemas para fazer login do que aqueles que fazem login com a conta do Google.
Isso também pode ser um problema do servidor. Aqui você pode testar a operação das contas do Clube do Gerente.

Pokémon Go, lista de bugs conhecidos

Outros problemas conhecidos:

Passar de nível não dá os prêmios (solução possível: verifique no Diário se os recebeu ou interaja com um Pokéstop).
O local onde você capturou um Pokémon (acima do botão de transferência) permanece branco.
Os ovos abrem, mas não entregam nenhum Pokémon. Parece haver um problema com o servidor.
A loja não carrega, a página permanece em branco.
Os sons de notificação interferem no aplicativo Pokémon GO bloqueando todos os sons do jogo.
Jogar uma bola curva às vezes não deixa XP extra.
Lentidão ao usar poções de cura em Pokémon.
Durante uma batalha no ginásio, você recebe golpes mesmo que eles tenham sido evitados.
Problemas com o Pokédex (somente no Android). Parece que o Pokédex é carregado com uma resolução inadequada no Android com uma resolução de 720p. Provavelmente um problema de escalabilidade. Não confirmado para iOS.
Comprar moedas não atualiza nada. Reinicie o aplicativo imediatamente se os itens que você comprou com moedas não aparecerem imediatamente, pode ser apenas um problema de atraso.
Tenha cuidado porque ao continuar a pressionar o objeto desejado, você corre o risco de comprar muitos mais.
Clicar na mochila enquanto um Pokémon está fugindo pode fazer o jogo travar.
Jogar uma Pokébola assim que uma partida começa pode fazer com que a bola seja perdida (rolando no chão), criando uma grande sombra negra e congelando o jogo.
O GPS para de atualizar a posição após cerca de 5 minutos, o personagem para, mas ainda pode interagir. Experimente desligar e ligar o GPS novamente ou ligar o Wi-Fi.
O Pokémon é invisível ou não pode interagir com ele no mapa.
Tocar em um Pokémon às vezes exibe uma mensagem de erro e o Pokémon desaparece. Também há relatórios de mensagens de erro que fazem com que um Pokémon saia da janela de captura.
O número total de Pokémon na mochila ou Pokédex não é exato. Você pode ter menos Pokémon do que indica o contador.