Cómo recuperar la contraseña o el correo electrónico de Amazon olvidado. Si no puede iniciar sesión en su cuenta de Amazon porque no puede recordar su contraseña o correo electrónico, así es como puede recuperarlos fácilmente.
Todo el mundo olvida una contraseña o incluso el correo electrónico con el que nos registramos en un servicio.
Entonces, si su problema es la contraseña o el correo electrónico de inicio de sesión en su cuenta de Amazon, estos son los métodos para recuperar esta información.
Cómo recuperar la contraseña de Amazon
- Conectarse a la página de inicio de Amazon
- mueva el puntero del mouse sobre el elemento Hola. Iniciar sesión que está en la parte superior derecha.
- Luego haga clic en el botón Inicia en el menú que se abre.
- selecciona el enlace ¿Necesita ayuda? que está debajo
- clic ¿Olvidó su contraseña.
- digita Correo electrónico o número de teléfono móvil la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta de Amazon o su número de teléfono móvil (o, en cualquier caso, el que proporcionó a Amazon), luego haga clic en el botón Continuar.
- Elija ahora si desea establecer una nueva contraseña o iniciar sesión con un código temporal seleccionando la opción de referencia en la pantalla y presione Continuar.
Para establecer una nueva contraseña, primero deberá escribir el código que se envió a su dirección de correo electrónico en el campo correspondiente en la pantalla, luego deberá presionar en Continuar y luego escriba la nueva palabra contraseña dos veces consecutivas.
Si ha elegido un código temporal, ingrese el código que se le envió por correo electrónico en el campo en la pantalla haciendo clic en Continuar y luego ingresando el código de acceso temporal que se le proporcionará más adelante, nuevamente por correo electrónico.
Cómo recuperar la dirección de correo electrónico de Amazon
¿No recuerda qué dirección de correo electrónico asoció con su cuenta de Amazon?
- Ir a la página de inicio de Amazon
- en el artículo Hola. Iniciar sesión en la parte superior derecha y presiona Inicia en el menú que se abre
- Haga clic en ¿Necesita ayuda? luego en el tema Otros problemas de acceso.
- selecciona la opcion No puedo iniciar sesión en mi cuenta en el menú desplegable que se encuentra junto a la redacción elige un tema luego haga clic en el botón envianos un email que encontrará a continuación para escribir un mensaje de correo electrónico a Amazon, por ejemplo. No recuerdo la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta.
Dentro de las 12 horas recibirás una respuesta que casi seguro podrá volver a hacer posible el acceso aunque no recuerdes el correo electrónico asociado a tu cuenta de Amazon.
Es posible recuperar correo electronico y contraseña a través de teléfonos inteligentes y tabletas en la aplicación oficial instalada en el dispositivo, los pasos son los mismos que hemos informado en función de la versión de escritorio anterior.
