8 meilleures solutions pour les cas où les notifications WhatsApp n'arrivent pas sur iPhone et Android. WhatsApp est l'une des applications de messagerie instantanée les plus populaires au monde. En février 2020, l'entreprise appartenant à Facebook a annoncé 2 millions d'utilisateurs, contre 1,5 million en 2018.
WhatsApp ajoute rapidement des fonctionnalités à l'application et est devenu une partie intégrante de nombreuses personnes pour se connecter avec leurs amis, leur famille et même faire de la publicité pour des entreprises grâce aux statuts et aux groupes WhatsApp. Pour cette raison, cela peut être déchirant si vous le faites. Les notifications WhatsApp n'arrivent pas sur iPhone ou Android.
Un utilisateur m'a envoyé un message texte disant : pourquoi je ne reçois pas les notifications Whatsapp, pourquoi je ne reçois pas les notifications Whatsapp ? Le problème est plus visible sur les appareils Android, car certains habillages ou extensions Android tiers peuvent fermer l'application en arrière-plan.
Vous pouvez également attribuer le problème à plusieurs facteurs, notamment l'activation du mode d'économie de la batterie, le fait que WhatApp n'utilise pas les données mobiles en arrière-plan, le fait que WhatsApp ne fonctionne pas, etc. Ce billet vous indiquera les neuf meilleures façons de résoudre le problème des notifications WhatsApp qui n'arrivent pas sur iPhone et Android. Commençons.
Que faire lorsque les notifications WhatsApp n'arrivent pas ou sont en retard, comment les réparer sur iPhone et Android.
Mettez à jour WhatsApp si vous ne recevez pas de notifications.
WhatsApp met fréquemment à jour son application sur iOS et Android. Des problèmes avec les notifications peuvent survenir en raison d'un bug de WhatsApp. Allez sur l'App Store ou le Google Play Store et mettez à jour l'application WhatsApp avec la dernière version. Ceux qui utilisent la version bêta de WhatsApp sur Android et iOS doivent mettre à jour leurs versions respectives de WhatsApp vers les dernières versions, qui fournissent plusieurs corrections de bogues et des améliorations de performance.
Activer les notifications pour iPhone et Android
Lors de la configuration de WhatsApp, vous avez peut-être refusé à WhatsApp l'autorisation nécessaire pour les notifications. Il est toujours conseillé de jeter un coup d'œil aux autorisations de notification sur iOS et Android et de les activer.
- Sur l'iPhone, ouvrez l'application WhatsApp et allez dans Réglages> Notifications et activez les notifications pour les messages et le groupe. Vous pouvez également ouvrir l'application Réglages sur l'iPhone et aller dans WhatsApp> Notification> et activer l'option Autoriser la notification.
- Sur Android, appuyez et maintenez l'icône WhatsApp et ouvrez les informations sur l'application. Allez maintenant dans Gérer les notifications et activez Autoriser les notifications.
Gérer les canaux de notification de Whatsapp (Android)
Avec Android 8.0 Oreo, Google a annoncé des canaux de notification pour Android. WhatsApp a mis en place cette fonctionnalité, qui vous permet de fermer différents types de notifications WhatsApp et vous permet de personnaliser la sonnerie et le modèle de vibration.
Appuyez sur l'icône WhatsApp et maintenez-la enfoncée, puis accédez aux informations sur l'application. Ouvrez Gérer les notifications > Plus. Vous y trouverez des canaux de notification pour la sauvegarde de l'historique des chats, des alertes d'applications d'appels critiques, etc. Assurez-vous que toutes les options sont activées pour vous permettre d'envoyer une notification WhatsApp sur votre téléphone Android.
Activez les mises à jour des applications en arrière-plan
Pour une diffusion fluide des notifications, vous devez permettre à WhatsApp de fonctionner correctement en arrière-plan.
- Pour les utilisateurs d'iPhone, vous pouvez aller dans Settings> WhatsApp> et activer l'option Background App Refresh.
- Les utilisateurs d'Android peuvent appuyer longuement sur l'icône de l'application WhatsApp pour ouvrir les informations sur l'application. Allez dans Données mobiles et Wi-Fi et activez l'option Données en arrière-plan.
Activer les données mobiles pour Whatsapp (iPhone)
iOS vous permet de limiter l'utilisation des données mobiles pour certaines applications à partir du menu des paramètres. Si l'option est activée pour l'application WhatsApp, il se peut que vous ne puissiez pas recevoir de notifications sur votre iPhone. Ouvrez l'application Réglages sur l'iPhone et faites défiler jusqu'à WhatsApp et activez les données mobiles pour l'application.
Désactiver Ne pas déranger
Si vous avez accidentellement activé le DND sur iPhone ou Android, il se peut que vous ne receviez aucune notification sur WhatsApp.
- Pour désactiver le DND sur l'iPhone, faites glisser vers le bas à partir du coin supérieur droit et ouvrez le Centre de contrôle. Désactiver le DND à partir des paramètres.
- Sur Android, ouvrez le panneau Notifications et accédez à la fonction Notification pour désactiver le DND.
Désactiver le mode économiseur de batterie sur iPhone et Android
Le mode économiseur de batterie sur iPhone et Android est conçu pour économiser la batterie, mais il peut parfois entraver d'autres fonctions. Limiter les fonctions de certaines applications d'arrière-plan. Lorsque vous utilisez le mode faible consommation, il se peut que vous rencontriez des problèmes avec les notifications WhatsApp qui ne fonctionnent pas sur iPhone et Android.
- Pour désactiver le mode d'économie de la batterie, ouvrez l'application Réglages iPhone> Batterie et désactivez le mode d'économie de la batterie.
- Sur Android, ouvrez Paramètres> Batterie et désactivez le mode d'économie de la batterie.
Désactiver l'audio de Whatsapp
Vous avez peut-être désactivé certains utilisateurs et groupes gênants dans WhatsApp. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de notification de message de leur part. Ces utilisateurs ou groupes doivent être débloqués pour recommencer à recevoir des notifications. L'astuce est la même sur iPhone et Android. Ouvrez l'application WhatsApp> Ouvrez n'importe quelle discussion> appuyez sur l'icône de profil en haut> Activez le son dans le menu suivant.
conclusion
À certains moments, la désactivation des notifications WhatsApp peut s'avérer pacifique. Toutefois, s'ils se transforment en heures, consultez nos solutions et essayez-les pour résoudre le problème. Vous ne voulez pas manquer les messages importants de votre famille, de vos amis et d'autres groupes. Faites-nous savoir quelles astuces vous ont aidé à résoudre et si vous avez trouvé une nouvelle méthode pour résoudre le problème des notifications sur Whatsapp.
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