WhatsApp pourrait ĂȘtre votre application prĂ©fĂ©rĂ©e pour rester en contact avec vos amis et votre famille. Mais l'expĂ©rience de l'application de messagerie instantanĂ©e peut ĂȘtre frustrante si les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas ou n'arrivent pas. Il se peut que vous manquiez des messages et des mises Ă jour importants. Voici comment rĂ©parer Whatsapp lorsque les notifications ne viennent pas.
Les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas, 8 solutions
Le son des notifications WhatsApp est personnalisable sur iPhone et Android. Il est possible que le son ait été coupé ou complÚtement supprimé, ou que le téléphone reçoive des notifications WhatsApp mais ne sonne pas. Alors, voyons comment résoudre le problÚme.
1. Gardez le téléphone en mode général
Si les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas, la premiÚre chose à faire est de désactiver le mode Vibreur / Silencieux sur votre iPhone ou Android. Sur iPhone, recherchez le bouton à bascule latéral pour désactiver le mode vibreur et activer le profil général. Les utilisateurs d'Android doivent faire défiler vers le bas dans le centre de notification et désactiver le profil silencieux.
2. VĂ©rifiez les canaux de notification (Android)
Android permet aux dĂ©veloppeurs de proposer des canaux de notification aux utilisateurs. Les applications prises en charge comme WhatsApp offrent diffĂ©rents canaux de notification aux utilisateurs. Vous avez peut-ĂȘtre dĂ©sactivĂ© les notifications pour les groupes ou d'autres types de messages WhatsApp. Trouvez WhatsApp Ă partir du tiroir de l'application ou de l'Ă©cran d'accueil et appuyez longuement dessus. Ouvrez le menu Informations sur l'application et sĂ©lectionnez Notifications. Appuyez sur chaque canal de notification et assurez-vous que le commutateur d'avertissement est activĂ©.
3. VĂ©rifiez le son de la notification
Vous pouvez personnaliser le son de notification des messages pour les discussions individuelles et les groupes. Si vous avez sélectionné Aucun pour ces notifications WhatsApp, vous n'entendrez aucun son. Ouvrez WhatsApp sur iPhone et appuyez sur ParamÚtres. Sélectionnez Notifications et sélectionnez Son pour les discussions de groupe et les conversations. Suivez les étapes ci-dessous pour apporter des modifications sur Android.
- Ouvrez WhatsApp sur Android.
- Appuyez sur le menu à trois points en haut et accédez à ParamÚtres.
- Sélectionnez Notifications et activez les tonalités de conversation.
Dans le mĂȘme menu, assurez-vous que les messages de groupe et les notifications ne sont pas dĂ©finis sur Silencieux.
4. RĂ©activez les chats Whatsapp
WhatsApp offre une option pour dĂ©sactiver des conversations individuelles ou des groupes spĂ©cifiques. Vous avez fait taire certains membres ou groupes ennuyeux pendant longtemps, c'est peut-ĂȘtre la raison pour laquelle les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas ? Vous n'aurez pas de nouvelles dans le centre de notification. Une fois que vous ouvrez WhatsApp, vous verrez les derniers messages. Ouvrez une conversation que vous ne voulez pas manquer et appuyez sur le nom du profil en haut. Appuyez sur Muet et rĂ©activez la conversation. Ces Ă©tapes sont identiques sur iOS et Android.
5. RĂ©activer les messages pour Whatsapp (iPhone)
iOS propose un bouton Muet intĂ©grĂ© pour dĂ©sactiver les notifications des applications sĂ©lectionnĂ©es. Si une application particuliĂšre vous envoie des spams avec des notifications, vous pouvez balayer vers la gauche et utiliser Options pour couper la conversation pendant une heure ou une journĂ©e. Si vous avez utilisĂ© cette option pour WhatsApp, il est temps de rĂ©activer le son. Chaque fois qu'une notification arrive sur votre iPhone, balayez vers la gauche et appuyez sur Options. SĂ©lectionnez RĂ©activer et vous ĂȘtes prĂȘt Ă partir.
6. DĂ©sactivez Whatsapp sur le bureau
Si WhatsApp est dĂ©jĂ ouvert sur votre bureau, vous pouvez y recevoir des notifications de banniĂšres et de sons et non sur votre mobile. Si vous n'avez plus besoin d'utiliser WhatsApp sur Windows ou Mac, appuyez sur le signe X et fermez l'application. Peut-ĂȘtre que vous utilisez la connexion du navigateur Ă votre compte WhatsApp. Vous devez donc fermer l'onglet actuel et transfĂ©rer toutes les notifications vers les applications mobiles WhatsApp.
7. Désactiver le mode Focus ou Ne pas déranger
Si vous avez activé DND (Android) ou Focus (iPhone), vous ne recevrez aucune notification de WhatsApp, et encore moins l'entendre. Balayez vers le bas depuis le coin supérieur droit de votre iPhone et désactivez le mode Focus. Sur Android, vous pouvez afficher le centre de notification et désactiver le mode NPD. Si vous souhaitez continuer à travailler avec la mise en page actuelle, vous devez ajouter WhatsApp en tant qu'exception en mode NPD.
8. Les notifications WhatsApp ne fonctionnent pas ? Mettez Ă jour WhatsApp !
Le son de notification WhatsApp ne fonctionnant pas sur Android et iPhone peut ĂȘtre liĂ© Ă une application obsolĂšte sur votre tĂ©lĂ©phone. La mise Ă jour de WhatsApp vers la derniĂšre version amĂ©liore la fiabilitĂ© de l'application et ajoute de nouvelles fonctionnalitĂ©s telles que la prise en charge de plusieurs appareils. AccĂ©dez au Google Play Store ou Ă l'App Store d'Apple et tĂ©lĂ©chargez la derniĂšre version de WhatsApp sur votre tĂ©lĂ©phone.
Comment mettre Ă jour WhatsApp sur Android et iOS
Ne manquez aucun message Whatsapp
Vous pouvez manquer certains messages importants lorsque le son de notification WhatsApp ne fonctionne pas. Au lieu de réinstaller WhatsApp, vous pouvez suivre nos solutions pour corriger les notifications WhatsApp qui ne fonctionnent pas sur iPhone et Android.
Pour aller plus loin:
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- Comment résoudre les problÚmes avec les notifications WhatsApp sur Huawei
- Comment se déconnecter d'iMessage sur Mac en seulement 5 étapes simples
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