Dans cet article, nous expliquons ce qu'il faut faire si le Les messages WhatsApp n'arrivent pas. Il t'est arrivé de devoir ouvrir Whatsapp pour me recevoir messages? Alors je vous préviens que vous n'êtes pas le seul. Nous avons constaté qu'il s'agit d'un problème plus courant que vous ne le pensez. C'est un problème très ennuyeux, car vous ne savez pas que vous avez reçu des messages tant que vous n'avez pas ouvert l'application. Il y a un solution si les messages WhatsApp n'arrivent qu'à l'ouverture de l'application ? Oui, il y a. Nous sommes sur le point d'en parler.
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Chaque fois que vous vous connectez à Internet sur votre téléphone, la première chose que vous recevez est un grand nombre de messages WhatsApp et de nombreuses personnes sont frustrées par ses notifications constantes. Mais c'est encore pire si c'est le contraire qui se produit et c'est que je Les messages WhatsApp n'arrivent pas tant que l'application n'est pas ouverte. Dans ce cas, voyons ce qu'il faut faire.
Pourquoi les messages WhatsApp n'arrivent-ils pas tant que l'application n'est pas ouverte ?
Il convient de noter que cela se produit généralement plus sur les téléphones Android. Le problème peut être dû à différentes raisons, mais les plus courantes sont les suivantes :
- Manque de espace de stockage Interne.
- De nombreuses applications ouvertes simultanément.
- Système d'exploitation très vieux.
- Beaucoup de données dans le cache.
- Niveau de charge du batterie très lent.
- Échec de la mise à jour WhatsApp.
- La restriction des données de fond est autorisé.
- connexion Internet instable.
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Je ne reçois pas de messages jusqu'à ce que j'ouvre Whatsapp
Pour vous assurer de recevoir les messages et notifications WhatsApp en temps réel, vous devez configurer correctement votre téléphone.
Que faire si les messages WhatsApp n'arrivent pas tant que l'application n'est pas ouverte
Ce que vous devez faire pour recevoir les messages WhatsApp normalement
Vous pouvez essayer l'une des suggestions suivantes, et si cela ne fonctionne pas, essayez-en une autre. La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages sur WhatsApp est due Ă une connexion Internet faible.
- Effacer la mémoire cache téléphone (Android). Le cache est une collection de petits fichiers qui aident à accélérer l'exécution des applications, tout en alourdissant les applications avec des fichiers accumulés. Par conséquent, la notification peut être retardée du cache et vous devez la supprimer de temps en temps.
Les utilisateurs d'Android doivent ouvrir Paramètres> Applications> WhatsApp> Effacer le cache.
Les utilisateurs d'IOS n'ont pas besoin de vider le cache car le système le fera pour vous ; Cependant, si vous êtes toujours inquiet et que vous souhaitez vider le cache plus profondément, la suppression de l'application est le meilleur choix pour vous et de plus amples détails sur la réinstallation de WhatsApp seront répertoriés dans la solution 5.
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Supposons que vous ne puissiez pas obtenir de notification appropriée via les méthodes ci-dessus, il est recommandé de mettre à jour WhatsApp vers la dernière version, car la nouvelle version a été optimisée en fonction de l'ancienne. Aussi, vous pouvez essayer supprimez WhatsApp et réinstallez-le dans Suivant.
- Utilisateurs d'Android ils peuvent conserver l'icône WhatsApp et la faire glisser dans la corbeille ; ou ouvrez Paramètres> Applications> WhatsApp> désinstaller. Téléchargez-le ensuite sur Google Play.
- Utilisateurs iOS ils peuvent également tenir l'icône de l'application et appuyer sur le "X" en haut à gauche de l'icône. Ensuite, réinstallez-le dans l'App Store.
Avant de supprimer WhatsApp, n'oubliez pas de faire une sauvegarde pour vos données telles que les chats, les photos, etc. Vous pouvez utiliser iCloud / Google Drive, pour vous aider à lire ici !
rafraîchir WhatsApp, lisez ce tutoriel pour savoir comment.
Supprimer les applications récentes ou les activités récentes.
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MĂ©moire interne pleine, supprimez tous les fichiers ou applications que vous n'utilisez pas. Approfondissons le sujet : Quelques astuces pour nettoyer Android : cache, historique, fichiers, plus
Désactiver restriction des données d'arrière-plan. Sur votre téléphone, accédez à Paramètres> Applications> Gestionnaire d'applications> WhatsApp> Utilisation des données. Assurez-vous que l'option Restreindre les données d'arrière-plan est désactivée. Suivez également les mêmes étapes pour les services Google Play.
arrêter le téléphone, attendre 30 secondes et rallumez-le. Les notifications qui ne sont pas envoyées correctement peuvent être le résultat de problèmes techniques temporaires de WhatsApp. La fermeture de l'application peut être le moyen le plus direct et le plus efficace de résoudre le problème.
Utilisateurs d'Android ils peuvent faire défiler le menu pour voir l'application récemment utilisée et faire glisser WhatsApp pour la fermer ; ou allez dans Paramètres> Applications> WhatsApp> Forcer l'arrêt. Ensuite, redémarrez votre téléphone.
Utilisateurs iOS ils peuvent double-cliquer sur le bouton Accueil, glisser sur WhatsApp pour le fermer, puis forcer le redémarrage de l'iDevice :
- Les utilisateurs d'iPhone 5/5s, 6/6s doivent appuyer et maintenir le bouton Accueil et le bouton d'alimentation.
- Les utilisateurs d'iPhone 7/7 Plus doivent appuyer et maintenir enfoncés le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation.
- Les utilisateurs d'iPhone 8/8 Plus, X doivent appuyer sur Augmenter le volume puis sur Réduire le volume, puis appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé.
Vous devez maintenir le bouton enfoncé pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Maintenant, exécutez à nouveau WhatsApp et attendez une nouvelle notification de message.
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DĂ©sactivez l'option pour le Ă©conomie de la batterie.
Fermer la session Web Whatsapp. Accédez à WhatsApp> Bouton Menu> WhatsApp Web> Fermer toutes les sessions.
effacer Qualsiasi applicazione que supprimer l'activité récente o candidatures récentes pour libérer de l'espace. Désinstallez tout gestionnaire de tâches (tueur de tâches) de votre téléphone mobile. Ces programmes ne permettent pas à WhatsApp de recevoir des messages lorsque l'application n'est pas ouverte.
Sur l'appareil Android, Met hors la limitation de la consommation de données.
La fameuse solution 5 : mettre à jour ou réinstaller le système
Mettre à jour le OS de votre téléphone (Android).
WhatsApp ne vous avertit pas d'un nouveau message, cela peut être la conséquence d'une erreur système, vous pouvez donc réessayer d'installer le système.
- Utilisateurs iOS ils peuvent se référer aux instructions sur la façon de mettre à jour iOS.
- Pour la Téléphone Android, vous pouvez ouvrir Paramètres> À propos et vous pouvez voir si la dernière version est disponible ou lire ici !
Il est recommandé de laisser l'appareil dans l'environnement Wi-Fi pendant la mise à jour, car de nombreux fichiers seront téléchargés. Ensuite, lancez WhatsApp et vérifiez si la fonction de notification est revenue à la normale.
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Instructions pour des systèmes d'exploitation spécifiques
- Android 4.1 - 4.4
- Vai a réglages > Utilisation des données > Bouton de menu et vérifiez que vous avez activé le synchronisation automatique des données.
- Vérifiez que l'optimisation Wi-Fi est désactivée dans réglages > Wi-Fi > Bouton de menu > Avancé> Optimisation Wi-Fi .
- Android 6.0 ou supérieur
- Vérifiez que le mode Ne pas déranger est désactivé ou que les notifications WhatsApp sont autorisées avec le mode prioritaire. Aller à réglages > Audio > Ne pas déranger.
- Vérifiez que WhatsApp dispose de toutes les autorisations sur votre téléphone. Monter réglages > applications > Gestion des applications > WhatsApp > Accès.
Si aucune de ces étapes ne vous a aidé à résoudre le problème, vous ne recevrez peut-être pas de mises à jour du système de notification push de Google.
Faites-moi savoir si vous l'avez résolu avec l'un de ces conseils !
Un de nos utilisateurs nous a conseillé de faire ceci :
Accédez à App → Whatsapp → Autorisation. Il affichera la liste d'autorisation par défaut. Choisissez maintenant l'icône "|" en haut à droite et sélectionnez "Toutes les autorisations". Faites défiler vers le bas et trouvez "démarrer au démarrage". Il ne devrait y avoir qu'un bouton OK. Combien de fois êtes-vous d'accord, continuez à montrer la même chose.
Mais après cela, mon Whatsapp n'est jamais passé en mode veille et j'ai commencé à voir des notifications. Mais je me demande s'ils auraient pu définir une reconnaissance ou un curseur pour savoir s'il est défini ou non. Facteur d'expérience utilisateur peut-être trop trivial. Il existe un certain nombre d'autres autorisations que nous pouvons définir. Ils ne sont pas affichés dans l'ensemble par défaut.
Cela n'a rien à voir avec le modèle ou la marque du téléphone ; c'est une caractéristique du système d'exploitation, je crois.
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Pour aller plus loin:
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