Nous parlons généralement des nombreuses nouvelles fonctionnalités et fonctionnalités lancées sur WhatsApp pratiquement chaque semaine. Mais malheureusement aujourd'hui, nous devons parler d'une plutôt mauvaise nouvelle, les utilisateurs de WhatsApp s'entendent se plaindre d'un bogue qui supprime l'historique du chat.
Selon les experts de WhatsApp, WABetaInfo, est un problème d'application de messagerie, apparu ces derniers jours et supprimer l'historique des discussions sans que la victime puisse rien faire pour l'en empêcher. Un problème que de nombreux utilisateurs rencontrent avec l'application depuis le début de cette année.
Le problème est que les chats disparaissent chronologiquement sans raison apparente depuis l'application de messagerie de la personne concernée. Mais maintenant le bug ne s'en débarrasse pas en respectant un ordre, mais un ou deux Les chats aléatoires disparaissent de Whatsapp tous les jours. Au hasard et sans explication.
Certains utilisateurs ont essayé de désinstaller l'application et de la réinstaller au cas où il s'agirait d'un virus, mais cela ne fonctionne pas et lorsque vous la réinstallez, le même problème se reproduit avec l'historique des discussions qui continue d'être supprimé.
D'autres utilisateurs ont le problème inverse : WhatsApp ne leur permet pas de supprimer des chats. Quand ils vont annuler une conversation, une erreur apparaît dans l'application et le chat reste là où il était.
Que pouvons-nous faire si un bogue WhatsApp supprime l'historique des discussions
Nous ne savons pas si WhatsApp agira bientôt et mettra à jour l'application pour éliminer ce problème. Pour le moment nous ne pouvons qu'attendre. Afin de ne pas perdre nos conversations il vaut mieux faire une sauvegarde de l'application de messagerie la plus connue au monde.
Lisez ici si vous ne savez pas comment: WhatsApp est très simple : installez, mettez à jour, sauvegardez et restaurez
La chose logique serait, comme l'explique le support précité, désinstaller l'application, supprimer le dossier sur notre téléphone là où il y a des fichiers temporaires, réinstallez WhatsApp sur le téléphone et restaurez la sauvegarde afin que les chats reviennent à leur place.
Cela pourrait être une solution.
Sinon, il faudra attendre WhatsApp pour éliminer ce bug gênant de l'application.
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