Qu'est-ce qu'Amazon Business et comment ça marche

Amazon Business est la nouvelle boutique d'Amazon.com pour les achats professionnels. Des millions de petites, moyennes et grandes entreprises à travers le monde, des indépendants et des startups, achètent sur cette société.

Amazon Business aide les grandes et petites entreprises, les startups et les indépendants, à gagner du temps et de l'argent dans les achats professionnels, avec des solutions innovantes.

Avec cette nouvelle boutique Amazon.com pour les achats professionnels, via un compte gratuit, vous pouvez séparer les achats personnels et professionnels, en passant d'un compte à l'autre.

Il existe une large sélection, avec la possibilité d'accéder à des millions de produits (plus de 250 millions) vendus par des fournisseurs du monde entier dans des catégories pertinentes pour notre activité.

Par conséquent, si nous avons une entreprise et que nous devons acheter le matériel dont l'entreprise ou ses employés ont besoin, Amazon Business peut être le choix idéal, même pour les entreprises qui ont besoin d'acheter en gros auprès d'autres entreprises.

Qu'est-ce qu'Amazon Business et comment ça marche

Amazon Business, comme nous l'avons vu, est dédié aux achats des entreprises et, en particulier, aux dépenses entre les entreprises elles-mêmes. En substance, il s'agit du commerce dit B2B (Business to Business), le commerce inter-entreprises, pour les transactions commerciales électroniques entre entreprises.

Il vous permet de commander des quantités importantes, de suivre les paiements et de surveiller les coûts, avec la même facilité et la même expérience d'utilisation qui ont fait la renommée d'Amazon.

Au final, Amazon Business fonctionne de manière très intuitive : et il peut être utilisé aussi bien par une petite ou moyenne entreprise, que par une grande ou une startup, même pour des secteurs comme l'éducation ou la santé.

Le catalogue se compose de plus de 250 millions de produits, qui peuvent être achetés en grande quantité et à des prix de gros, donc très avantageux :

1. Réductions et modes de paiement flexibles, par carte de crédit d'entreprise ou prélèvement automatique,
2. Les factures peuvent être téléchargées automatiquement,
3. Vous pouvez utiliser des outils utiles pour contrôler les dépenses professionnelles et joindre les deux bouts. .

Parmi les services payants de la marketplace dédiés aux entreprises, on retrouve également Amazon Business Prime :

• le coût varie en fonction du nombre d'utilisateurs qui souhaitent l'utiliser,
• comprend l'expédition et la livraison des marchandises dans un délai d'un jour ouvrable,
• livraison d'articles spéciaux sans frais supplémentaires,
• accès anticipé à certaines offres et dépenses visibles.

Voyons donc comment y accéder et quelles sont les règles du service Amazon Business.

Coûts et règles de service d'Amazon Business

L'abonnement de base à Amazon Business pour les entrepreneurs et les entreprises est gratuit et il est possible de créer un compte multi-utilisateurs, dans lequel ajouter des employés, qui ont un profil normal sur Amazon, afin de pratiquer des procurations pour l'achat de l'entreprise Matériel.

Pour le service Amazon Business Prime, nous devrons adhérer à un forfait payant, choisi parmi ceux disponibles :

• le forfait Duo, gérable par un utilisateur, qui comprend des livraisons rapides pour les entreprises et sans surcoût, la possibilité de bénéficier de livraisons programmées et de remises progressives, au prix de 25 € HT par an,
• le plan Basic qui, en plus des avantages du plan Duo, peut également être géré par 3 utilisateurs et offre la possibilité d'analyser les habitudes de dépenses de l'entreprise sur la plateforme, à l'aide de 3 Readers (employés), ainsi que de préparer les lignes directrices sur Produits recommandés et non recommandés pour acheter Amazon Guided Buying. Ce service montre aux employés quels produits ou vendeurs choisir en premier, en évitant ceux qu'ils ne devraient jamais acheter. Au prix de 36 € par an hors TVA,
• le petit plan, utilisable jusqu'à 10 utilisateurs, qui permet à l'entreprise d'ajouter le rôle d'auteur pour l'analyse des modèles de dépenses. Cette personne pourra avoir sous contrôle via un tableau de bord spécifique (panneau de contrôle), en temps réel, de nombreuses informations de nature et de complexité différentes, obtenues à partir des dépenses et des revenus, utiles à toute l'équipe pour joindre les deux bouts. Au coût de 100 € par an hors TVA,
• le forfait Medium regroupe les avantages de tous les autres forfaits et a la possibilité d'être géré par 100 utilisateurs et d'ajouter jusqu'à 100 lecteurs pour analyser les dépenses, au prix de 250 € HT par an,
• le forfait Unlimited, gérable par un nombre illimité d'utilisateurs, avec tous les avantages du forfait Medium. Il vous permet d'avoir jusqu'à 2 lecteurs actifs pour l'étude des dépenses et le droit de bloquer les achats non recommandés par le plan d'affaires, moyennant un coût de 2000 € par an HTVA.

Quel que soit le forfait que vous choisissez, vous pouvez profiter d'une période d'essai gratuite avant de passer à la version payante d'Amazon Business Prime.

Jusqu'à présent, nous avons examiné le cas des entreprises qui doivent acheter des matériaux pour leur travail, mais Amazon Business s'adresse également aux entreprises B2B qui vendent des produits directement aux entreprises. Pour profiter de ce service, il faut cependant avoir préalablement créé une boutique sur Amazon.

Après avoir configuré notre compte sur la plateforme, nous aurons la possibilité d'analyser les achats, avec la fonction Visibilité sur les dépenses, pour gérer le budget d'achat.

Si le profil d'entreprise est administré par plusieurs personnes au sein de l'entreprise, il sera possible de les diriger vers certains produits à acheter, plutôt que d'autres, avec le service Amazon Guided Buying.

En ce qui concerne les méthodes de paiement, vous pouvez utiliser :

• Prélèvement SEPA sur compte courant,
• toutes les cartes de crédit et de débit telles que :

1. Visa,
2. MasterCard
3. American Express.

Il existe des méthodes et des intégrations pour gérer les achats, avec des remises sur les commandes de grandes quantités d'articles.
Amazon Business aide l'entreprise en matière de facturation, acceptant, si nécessaire, également la facturation électronique : tous les produits d'Amazon Business ont des prix hors TVA.

Adhésion Amazon Business

Après cette description détaillée, voyons maintenant comment s'inscrire au service.
Un profil Amazon "normal" peut être transformé en un compte Amazon Business, et un compte de type magasin Amazon peut être utilisé pour vendre à d'autres entreprises du marché.

Cela dit:

• utilisez votre PC pour vous connecter au site officiel d'Amazon Business Espagne,
• cliquez sur le bouton Créer un compte gratuit en haut à droite,
• sur la page suivante, appuyez sur le bouton Créer un nouveau compte ou,
• cliquez sur Convertir votre compte, selon notre cas spécifique,
• sur l'écran suivant, entrez l'adresse e-mail de notre entreprise dans le champ approprié, ou,
• utilisez les informations d'identification de notre compte Amazon pour vous connecter et procéder à la conversion.

Mieux vaut ne pas fournir d'adresse e-mail générique, car celle de notre société sera également utilisée par le système pour vérifier et authentifier le nouveau compte, un processus qui pourrait prendre jusqu'à 3 jours.

A l'étape suivante :

• saisir les autres données demandées, telles que la raison sociale et le numéro de TVA,
• appuyez sur la touche Envoyer.

Pour utiliser les fonctions du service Amazon Business depuis les smartphones et tablettes, il suffit de télécharger l'application Amazon Shopping disponible pour les appareils :

• Android, depuis le Google Play Store ou depuis un magasin alternatif sans services Google,
• iOS/iPadOS depuis l'App Store,
• démarrez l'application et connectez-vous avec vos informations d'identification

Toucher l'icône du menu ouvrira un onglet, à partir de celui-ci :

• appuyez sur l'élément Mon compte,
• dans le menu suivant, choisissez les mots S'abonner à Amazon Business,
• suivre les instructions déjà vues au début de ce chapitre.

Avantages d'Amazon Business

Voyons en résumé les avantages d'Amazon Business illustrés jusqu'à présent :

• en rejoignant Amazon Business pour effectuer des achats professionnels, vous aurez accès à une vaste gamme de produits :

1. articles de bureau,
2. produits informatiques,
3. produits de beauté professionnels,
4. pour la gestion des espaces dans les parties communes,
5. pour le nettoyage,
6. sécurité au travail,
7. de nombreuses autres fournitures spécialisées et professionnelles.

L'accès à Amazon Business est également autorisé aux structures institutionnelles, telles que les écoles, les universités, les établissements de santé, telles que :

1. les hôpitaux,
2. cliniques,
3. centres dentaires,
4. médecins en général,
5. maisons de repos et de retraite.

• les plans d'adhésion au service ont des coûts abordables pour les entreprises et leur permettent de profiter de services spécifiques :

1. livraison rapide d'Amazon Business Prime,
2. facturation facilitée,
3. la possibilité d'avoir des commandes gérées par plusieurs personnes au sein de l'entreprise.

Autres opportunités complémentaires au service :

• des outils pour obtenir les données d'achat et stipuler une liste de produits réellement nécessaires à l'entreprise,
• gardez toujours un œil sur votre budget de dépenses.

Toutes les catégories de produits ne font cependant pas l'objet de remises et, en ce qui concerne la logistique, nous devrons compter sur Amazon pour l'emballage, l'expédition, les retours et l'assistance client.